
Decoding Decisions: ontdek hoe je de interesse van consumenten wekt tijdens het aankoopproces.
Hoe maken mensen keuzes? Op grond van welke informatie gaan ze over tot een aankoop? Meer inzicht in de koopvoorkeuren van consumenten.
Consumenten zijn meer online dan ooit te voren. En het internet speelt een prominente rol in het vergelijken van merken alvorens tot aankoop over te gaan. Dit proces tussen trigger en aankoop is complex – en het wordt alleen nog maar complexer door de enorme groei in merken en kanalen. Maar welke informatie beïnvloedt mensen eigenlijk waardoor men uiteindelijk tot aankoop overgaat? Middels een onderzoek geeft Google meer inzicht in het proces dat invloed heeft op merkvoorkeur en wat mensen uiteindelijk besluiten om te kopen. En vooral op de vraag hoe je daar als marketeer op kan inspelen!
Sophie Jacobs geeft een toelichting op het onderzoek. Ze is Industry Manager bij Google en werkt samen met een aantal grote adverteerders aan het bouwen van hun merken.

Ronald ter Voert
Ronald is adviseur, moderator en producent op het gebied van (digitale) media, marcom & innovatie voor uiteenlopende opdrachtgevers. Van startups, scale-ups tot de grotere bedrijven en instellingen. Tevens is hij als jurylid verbonden aan een aantal gerenommeerde vakprijzen. Eerder was hij onder meer hoofdredacteur bij Emerce en tv-producent bij Endemol, SBS en Fremantle. Ronald produceert en presenteert het wekelijkse radio-podcast-vodcastprogramma ‘Tech & Innovatie’ op EASY FM en diverse populaire audio- en videoplatformen.
Nieuwe insights
Een hightech AI-tijdperk vraagt om ‘high touch’: pleidooi voor meer menselijke interactieGroot denken, nuchter doenVan experimenteren naar impact: de reis naar effectieve AIAI in klantbeleving: van belofte naar meetbare waarde[Podcast] Doorzetters met Richard Bross: ‘Mijn mooiste bedrijf viel om toen ik ziek was’Gerelateerde artikelen


AI in klantbeleving: van belofte naar meetbare waarde

Grip op recensies [3/3]: neprecensies en het recensiemodel
