18 oktober 2022 17:00

Dit zijn de grootste online uitdagingen van B2B-bedrijven

Gasten: Barry Tempelaar, Harry van Rossum Host: Barry Tempelaar, Harry van Rossum

Gasten: Barry Tempelaar, Harry van Rossum Host: Renske de Bruine 18 oktober 2022 17:00

Dit zijn de grootste online uitdagingen van B2B-bedrijven

Nog geen account?

Maak een Emerce Account aan of ga snel en eenvoudig verder als gast.

Toegang tot nieuws & video's
Nieuwsbrieven
Reageren op artikelen
Onbeperkt whitepapers downloaden

Account aanmaken

Heb je al een Emerce account? Log in met jouw gegevens om verder te gaan.

E-mailadres *

Wachtwoord *

Wachtwoord vergeten?

Verder gaan als gast

Verder gaan als gast? Geen probleem. Vul de onderstaande velden even in en je bent klaar om een alert in te stellen. Heb je al een account? Log dan even in.

Voornaam *

Achternaam *

Zakelijk e-mailadres *

Functie *

Bedrijfsnaam *

Branche *

‹ Heb je al een account? Log in

Veel B2B-partijen worstelen met het opbouwen van een goede band met hun klanten in het online kanaal. Vaak weten ze niet precies hoe de customer journey eruit ziet en waar de klant zich beweegt.

In deze video vertellen Barry Tempelaar (Managing Partner bij Bluedesk E-Business) en Harry van Rossum (Country Manager Benelux bij DynamicWeb) wat de grootste uitdagingen zijn voor B2B-partijen in het online kanaal. Volgens hen zijn bedrijven zich er niet altijd van bewust dat door de jaren heen hun IT-architectuur complexer is geworden. Bovendien realiseren ze zich vaak niet hoe afhankelijk ze ervan zijn geworden en dat investeringen hierin het verschil kunnen maken.

Veel bedrijven staan aan de vooravond van een ERP re-platforming project. Hierbij komen plotseling ook andere latente vraagstukken als ‘Wat moet ik met mijn productinformatie?’ naar voren. Webshops en klantportalen zitten vaak heel diep geïntegreerd in het ERP. Een upgrade van ERP heeft dus directe consequenties voor je huidige webshop. De twee vertellen wat integrated e-commerce kan betekenen. Door het e-commerce platform met jouw bedrijfsprocessen te verbinden gaat het online kanaal voor jou gaat werken in plaats van andersom. Door gebruik te maken van Composable eCommerce en PIM breng je het landschap terug tot de basis, zonder in te hoeven boeten aan flexibiliteit en openheid.

10,2K

B2B Digital 2022

Gast

Sinds 2008 werkt Renske in de digitale wereld. Haar digitale carrière is zij begonnen bij Virtual Affairs (vandaag de dag bekend als “WeAreYou”)- full-service internet bureau- die bekend staat voor het leveren van professionele IT diensten/producten én resultaat voor bedrijven in de financiële en zorg sector. Vanaf 2012 heeft Renske zich toegewijd om de gezondheidszorg te verbeteren als ondernemer. Ondertussen is zij twee bedrijven verder op het gebied van digitale zorg. Bovendien is één van deze bedrijven, Winq.online, benoemd tot Nederlands start-up van het jaar (Computable) in 2018. Daarnaast benoemde InspiringFifty haar tot één van de 50 meest inspirerende vrouwen in de technologiesector. Vandaag de dag is zij actief als investeerder in early-stage tech bedrijven, adviseur en spreker.