B2B Digital
25 sep 2025
856
10,000 orders, 1 shift: How Ravensburger freed up sales time
What do puzzles have to do with digital sales transformation? A lot, actually. Join Ravensburger and Arno Ham (product evangelist
VML over succesvolle B2B-transformatie: van omnichannel visie naar waardecreatie
Gasten: Eelke Kroes
Host: Eelke Kroes
Gasten: Eelke Kroes
Host: Oliver de Leeuw
Leer meer over succesvolle digitale transformatie en waardecreatie in alle kanalen.
Bijna elk B2B-bedrijf heeft inmiddels een omnichannel strategie. Maar het blijkt nog niet eenvoudig om een naadloze, gepersonaliseerde klantervaring over alle kanalen te realiseren. Verwachtte omzetdoelstellingen worden niet behaald. Besparingen in acquisitie- en servicekosten vallen tegen. En benodigde tech-investeringen blijken duurder en lopen uit.
Eelke neemt je aan de hand van praktijkvoorbeelden mee in een succesvolle transformatie tot een echte omnichannel klantervaring. In zijn presentatie is er aandacht voor de typische uitdagingen én de oplossingen. Na afloop ben je verrijkt met inzichten uit VML’s “Unlocking the Power of Digital Transformation.”
Gast
Eelke Kroes
Head of Consulting, VML
Eelke is Head of Strategy Consulting bij VML Nederland. Waar hij en zijn team klanten helpen in het ontwikkelen en realiseren van digitale groeistrategieën, met een nadruk op Commerce, Customer experience, Enterprise solutions and Brand.
Host
Oliver de Leeuw
Host, Emerce
Oliver is een allround online communicatieprofessional. Hij denkt, werkt en handelt in de breedte: van het meedenken over creatieve concepten voor video’s met de minister-president tot het draaien van gerichte social media advertentiecampagnes. Hij werkt net zo graag achter de schermen als op een podium. Oliver is een host voor Emerce TV.
Nieuwe insights
Seizoensgebonden e-commerce in beweging: de rol van kerstpakketten in online retailDe vijf belangrijkste redenen waarom AI-projecten mislukkenZet je winkel op de radar: hoe locatie dé motor wordt voor fysieke retailFulfilmentpartij Monta versnelt groei rondom duurzamere e-commerce logistiek met komst nieuw pand[Podcast] Lokke Moerel: “We zitten in de grey zone – niet in oorlog, niet in vrede”Gerelateerde artikelen
B2B Digital
25 sep 2025
934
B2B growth the B2C way: Zeeman’s blueprint for digital success
What can B2B learn from B2C? In this session, Alex Bloemendal, eCommerce Manager at Zeeman, shares how the company applied
B2B Digital
25 sep 2025
971
Van prompt tot persoonlijkheid: echt schrijven met ChatGPT
Laat AI voor je schrijven, zonder onpersoonlijk te worden. Veel AI-gegenereerde content klinkt vlak, generiek en mist aansluiting bij de
B2B Digital
25 sep 2025
1.0k
De Contentmachine van Rompslomp
Slimmere marketing met klantverhalen, data en een zelfgebouwde GPT? In dit tafelgesprek vertelt Tamara Jonkers, contentbaasg bij Rompslomp.nl (onderdeel van