In 2030 doet AI het meeste werk, slechts een derde blijft mensenwerk

AI en robotisering zetten de arbeidsmarkt flink op zijn kop. Volgens het Future of Jobs Report 2025 van het World Economic Forum wordt in 2030 nog maar een derde van alle werkzaamheden door mensen uitgevoerd. De rest neemt technologie over of gebeurt in samenwerking met slimme systemen. Het beeld van een traditioneel kantoor verandert daardoor compleet. Wie straks nog naar kantoor gaat, neemt waarschijnlijk alleen een werktas mee met laptop en essentials, terwijl de meeste taken door slimme software zijn voorbereid.

Automatisering versnelt, banen verschuiven

De komende vijf jaar stijgt de automatiseringsgraad snel. AI en robotica zorgen voor miljoenen nieuwe banen, maar maken er ook bijna net zoveel overbodig. Vooral administratieve functies zoals kassiers, baliemedewerkers en secretaresses verdwijnen het snelst. Daar tegenover staan nieuwe kansen in data-analyse, AI, softwareontwikkeling en de groene energiesector. Specialisten in elektrische voertuigen, milieutechniek en hernieuwbare energie zijn straks hard nodig. Voor deze nieuwe functies wordt flexibiliteit belangrijker, net als mobiliteit. Een lichte backpack rugzak wordt dan eerder standaarduitrusting dan een stapel papieren dossiers.

Bijscholing en talenttekorten

Ongeveer 22% van de huidige banen verandert van vorm door digitalisering en de overstap naar duurzame bedrijfsvoering. Tussen 2025 en 2030 veroudert bijna 40% van de bestaande vaardigheden. Ongeveer 11% van de werknemers krijgt geen passende training en loopt daardoor het risico hun baan te verliezen. In Nederland vormt het tekort aan talent een grote uitdaging. Meer dan de helft van de bedrijven verwacht moeite te hebben met het vinden van goed personeel, waardoor veel organisaties versneld inzetten op automatisering.

Welzijn en diversiteit krijgen meer aandacht

Naast technologie verschuift ook de aandacht naar werknemers. Steeds meer bedrijven investeren in welzijn, gezondheid en diversiteit om talent te behouden. Bijna de helft van de organisaties ziet diversiteit nu als een kans om makkelijker personeel te vinden, waar dit twee jaar geleden nauwelijks werd genoemd.

Lonen volgen prestaties

Ruim de helft van de werkgevers verwacht een groter deel van hun omzet aan salarissen te besteden. Bedrijven richten zich vooral op het belonen van prestaties en het behouden van schaars talent, terwijl technologie steeds meer routine taken overneemt. Het volledige rapport met Nederlandse inzichten is beschikbaar via het Amsterdam Centre for Business Innovation.