Kaseya behoudt momentum met recordomzet en wereldwijde klantengroei in 2017

Amsterdam, 21 december 2017 – Kaseya^®, leverancier van complete IT-managementoplossingen voor Managed Service Providers (MSP’s) en middelgrote bedrijven, maakt een recordgroei over 2017 bekend. Dit succes komt door de continue vraag naar, en aanschaf van Kaseya’s IT Complete-platform.

IT Complete is het eerste en enige gemeenschappelijke groeiplatform in de branche, dat speciaal is ontworpen voor MSP’s. Met dit platform was de gemiddelde Kaseya MSP-klant in staat om in 2017 met 37 procent te groeien. IT Complete is onderdeel van de ‘Times 20’-filosofie van Kaseya, waarmee het bedrijf het streven heeft om diensten te leveren, waarmee MSP’s een ROI op hun IT kunnen realiseren van twintig keer de initiële kosten. Op basis van deze filosofie werd IT Complete het afgelopen jaar een nog krachtiger omzetgenererend platform voor MSP’s dankzij strategische acquisitieactiviteiten, zakelijke groei en productinnovatie.

Met een focus waarin de klant centraal staat, blijft Kaseya sterke financiële resultaten behalen: in 2017 groeide het bedrijf meer dan veertig procent en dat zal naar verwachting ook in 2018 doorzetten. 2017 was voor Kaseya een recordjaar met meer dan duizend nieuwe klanten voor de Professional Services Automation oplossingen (PSA), stijgende klanttevredenheidsscores en de continue levering van bewezen, next-generation oplossingen voor IT-management.

Bedrijfs- en productmijlpalen van 2017

Overname van Unigma

In mei kondigde Kaseya de lancering en beschikbaarheid aan van de Unigma Cloud Management Suite naar aanleiding van een eerdere overname. Met opties voor unified cloudmanagement vulde Unigma Cloud Management Suite een gat in de markt voor public cloud-oplossingen voor MSP’s. Hiermee kunnen MSP’s factureringstaken automatiseren en hun kosten optimaliseren dankzij gedetailleerde cloudgebruiksanalyses. In oktober voegde Kaseya nieuwe verbeteringen toe aan Unigma, waaronder naadloze factureringsintegraties voor Microsoft Office 365, Microsoft Azure, Google Cloud Platform en Amazon Web Services (AWS) met de PSA-oplossingen van ConnectWise, Autotask en Kaseya. Daarnaast werd Unigma volledig geïntegreerd met AuthAnvil by Kaseya voor veilige single sign-on via de krachtige oplossing voor identiteits- en toegangsmanagement.

Productverbeteringen

Powered Services

In 2017 kondigde Kaseya zijn revolutionaire aanbod voor Powered Services aan, speciaal ontwikkeld om het go-to-market proces eenvoudiger te maken voor MSP’s. Hiermee levert Kaseya klanten innovatieve oplossingen waar zij direct maandelijkse omzet mee kunnen genereren. Voor het mkb zijn security en netwerkmonitoring essentieel. Met Powered Services kunnen MSP’s deze opkomende oplossingen nu aanbieden met de expertise en flexibiliteit om zowel aan de klantvraag te voldoen, als de groei van organisaties te versnellen.

Met innovatieve securityoplossingen als basis – zoals single sign-on (SSO) en twee-factorauthenticatie (2FA) – biedt AuthAnvil een krachtige functiesuite. Dit zorgt voor extra beveiliging voor MSP’s en zo kunnen zij eenvoudig Security-as-a-Service (SECaaS) aanbieden om hun werkzaamheden te laten groeien. Met SSO, 2FA en Password Management biedt deze oplossing moderne en eenvoudige beveiliging van identiteit en toegang tegen een aantrekkelijke prijs. En dat komt goed uit, want recent onderzoek toont aan dat tachtig procent van de datalekken te maken heeft met misbruik van gegevens – een kwetsbaarheid waar AuthAnvil gebruikers tegen beschermt.

Met de netwerkmonitoringsservice van Traverse by Kaseya bieden MSP’s en andere IT-dienstverleners hun klanten een waardevolle monitoringsoplossing. Hiermee kunnen zij problemen in de infrastructuur sneller ontdekken en oplossen dan met andere toonaangevende monitoringstools. Met deep network discovery en een bedrijfsgericht beeld van netwerkapplicaties leveren services op basis van Network Monitoring-as-a-Service (NMaaS) maximale beschikbaarheid en prestaties van netwerk en applicaties.

Kaseya MSP Insights

Kaseya MSP Insights is een nieuwe tool voor businessinzichten en benchmarking, ontwikkeld om het succes van Kaseya MSP-partners te garanderen. Op basis van eigen technische en zakelijke gegevens biedt MSP Insights een onlineportal waarmee MSP’s snel en eenvoudig hun eigen bedrijfsstatistieken kunnen afzetten tegen die van collegabedrijven in hun regio, nieuwe en opkomende MSP-serviceaanbiedingen kunnen analyseren, bundelings- en prijsstrategieën kunnen evalueren en gedetailleerde technische trends kunnen reviewen.

Traverse 9.5 by Kaseya

De nieuwste versie van Traverse is een baanbrekende unified monitoring-oplossing die gebruikers een allesomvattend en realtime inzicht geeft in de prestaties van hybride IT-infrastructuren en gedistribueerde datacenters. Met geïntegreerde alerts stelt Traverse de IT-afdeling in staat om oorzaken sneller vast te stellen en problemen dus ook sneller aan te pakken.

VSA 9.4 by Kaseya

Deze laatste versie van VSA by Kaseya omvat next-generation innovaties die speciaal zijn ontwikkeld voor ervaren MSP’s en enterprise-IT-afdelingen. Nieuwe functies bevorderen beleidsgebaseerde automatisering met proactief herstel om de algemene teamproductiviteit te verbeteren. Het automatiseringsframework van Kaseya stelt bedrijven in staat om hun infrastructuur veilig aan te pakken door servers, desktops en mobiele devices transparant en op afstand te bedienen – allemaal vanuit één centrale managementconsole.

GDPR Resource Center en Compliance Pack

Het Kaseya GDPR Resource Center helpt organisaties met het begrijpen, plannen en opstellen van hun GDPR-gerelateerde compliance-strategieën. Het bestaat uit een communityportal waarin professionals ideeën en best practices kunnen uitwisselen, en het nieuwe GDPR Compliance Pack met nieuwe compliance-rapportages en -technologie om klanten over de gehele wereld te helpen aan de nieuwe regelgeving te voldoen. Het is als gratis plug-in beschikbaar voor VSA, Kaseya’s vlaggenschipoplossing voor remote monitoring en management.

“Kaseya probeert jaar in jaar uit het hoogst haalbare voor elkaar te krijgen om wereldwijd het voorkeursplatform voor beheer van IT-systemen te blijven voor de meest succesvolle MSP’s en mkb-bedrijven. Wij zijn succesvol wanneer onze klanten dat zijn, en dankzij deze gedachte blijven we in staat om toonaangevende producten en diensten te leveren, die een directe impact hebben op de business van onze klanten”, zegt Fred Voccola, CEO van Kaseya. “We blijven investeren en garanderen dat Kaseya-MSP’s de meest succesvolle dienstverleners zijn. Onze kerntaak is om onze klanten succesvol te maken. We schrijven ons financiële succes toe aan onze klanten, en dat succes bestaat dan ook uit twee elementen. Onze klanten komen op de eerste plaats, maar worden direct gevolgd door onze werknemers over de gehele wereld – werknemers die op hun beurt zijn toegewijd aan het succes van onze klanten.”

# # #

Over Kaseya 
Kaseya is dé leverancier van complete IT-beheeroplossingen voor Managed Service Providers en het mkb. Kaseya stelt organisaties in staat IT efficiënt te beheren en te beveiligen om zo succes te realiseren met IT-diensten. De oplossingen van Kaseya zijn beschikbaar als toonaangevende cloudoplossing en als on-premise-software. Hiermee hebben bedrijven vanuit één centraal punt controle over al hun IT, beheren ze makkelijk remote- en gedistribueerde omgevingen en automatiseren ze verschillende IT-beheertaken. De oplossingen van Kaseya beheren momenteel meer dan tien miljoen endpoints over de gehele wereld en worden ingezet door klanten in uiteenlopende sectoren, waaronder retail, productie, gezondheidszorg, onderwijs, overheid, media, technologie en financiën. Kaseya heeft zijn hoofdkantoor in Dublin (Ierland), is niet-beursgenoteerd en is actief in meer dan twintig landen. Meer informatie is te vinden op www.kaseya.com.