Onderzoek Cisco: druk op Nederlandse IT-infrastructuren neemt toe door AI, IoT en toenemende cyberdreigingen

Cisco heeft vandaag een wereldwijd onderzoek gepubliceerd dat een ingrijpende architectonische verschuiving in bedrijfsnetwerken blootlegt. De opkomst van AI-assistants, -agents en datagedreven workloads verandert de manier waarop we werken ingrijpend. Dit leidt tot sneller, dynamischer, gevoeliger voor latency én complexer netwerkverkeer.

Met de sterke groei van verbonden apparaten, de continue beschikbaarheidseisen en toenemende beveiligingsdreigingen, staan IT-infrastructuren onder druk om zich snel aan te passen. Daardoor heroverwegen IT-leiders hoe ze naar netwerken kijken: wat het is, wat het mogelijk maakt en hoe het de organisatie beschermt. Het netwerk van vandaag vormt de basis voor het succes van morgen.

Zes tekenen dat er een architectonische verschuiving gaande is:
1. Het netwerk is een strategische prioriteit geworden:
94% van de Nederlandse deelnemers geeft aan dat een gemoderniseerd netwerk cruciaal is voor de uitrol van AI, IoT en cloud. 91% van de IT-leiders is van plan een groter deel van hun totale IT-budget aan netwerken toe te wijzen.
2. Veilige netwerken zijn essentieel:
97% van de Nederlandse IT-leiders vindt veilige netwerkverbindingen belangrijk voor hun bedrijfsvoering en groei, 48% noemt het zelfs cruciaal. 83% denkt dat een verbeterd netwerk hun cyberweerbaarheid zal versterken.
3. AI verhoogt de vraag naar netwerkveerkracht:
Maar liefst 94% van de Nederlandse IT-leiders stelt dat een veerkrachtig netwerk essentieel is. Tegelijkertijd heeft 79% te maken gehad met grote storingen, vooral door netwerkcongestie, cyberaanvallen en misconfiguraties. De financiële impact is aanzienlijk: een ernstige netwerkstoring kost een Nederlands bedrijf $478.261, ofwel ruim € 420.000.
4. Leiders zien AI als motor voor omzetgroei:
57% van de Nederlandse IT-leiders verwacht dat een gemoderniseerd netwerk de grootste impact heeft op omzetgroei door AI-tools in te zetten die klantreizen automatiseren en personaliseren. Dit zorgt voor snellere en meer op maat gemaakte klantbelevingen, die de loyaliteit versterken en groei stimuleren.
5. AI verandert de computing-infrastructuur:
74% van de Nederlandse leiders zegt dat hun datacenters momenteel niet aan de AI-eisen voldoen. 78% is dan ook van plan de capaciteit uit te breiden, zowel lokaal, in de cloud of in een hybride vorm.
6. Nederlandse leiders willen slimmere netwerken:
98% ziet autonome, AI-gestuurde netwerken als essentieel voor toekomstige groei. Slechts 34% heeft al intelligente functies zoals segmentatie, zichtbaarheid en controle geïmplementeerd om het netwerk adaptief te maken.

“AI verandert alles en infrastructuur staat centraal in die transformatie. Het netwerk heeft elke golf van digitale transformatie aangedreven, waarbij het IoT, cloud, hybride werken en de verdediging tegen toenemende beveiligingsdreigingen versnelt,” zegt Chintan Patel, CTO en Vice President Solutions Engineering, Cisco EMEA. “IT-leiders weten dat het netwerk dat ze vandaag bouwen, het bedrijf van morgen zal vormgeven. Degenen die nu actie ondernemen, zullen de leiding nemen in het AI-tijdperk.”

Moderne infrastructuur ontsluit groei en besparingen
Nederlandse IT-leiders realiseren nu al financiële meerwaarde met hun netwerken, vooral door het verbeteren van de klantervaring (49%), het verhogen van de efficiëntie (34%) en het stimuleren van innovatie (39%). Die waarde komt echter in gevaar wanneer de infrastructuur niet is ontworpen voor AI en schaalbaarheid in real time.

Om het volledige groeipotentieel en de verwachte besparingen te realiseren, moeten zij eerst enkele cruciale knelpunten aanpakken: gesiloode of beperkt geïntegreerde systemen (60%), onvolledige implementaties (56%) en een sterke afhankelijkheid van handmatige processen (47%). Slimmere, veiligere en adaptieve netwerken vormen daarom de basis voor toekomstige investeringen. Ruim driekwart van de IT-leiders (76%) verwacht dat verbeterde netwerken direct bijdragen aan omzetgroei. Maar liefst (81%) voorziet aanzienlijke kostenbesparingen dankzij efficiëntere processen, minder storingen en een lager energieverbruik.

De top vertrouwt IT-leiders en partners om de architectuurverschuiving te leiden
Uit eerder onderzoek van Cisco blijkt dat CEO’s en IT-leiders hetzelfde belang hechten aan infrastructuur in het AI-tijdperk. 97% breidt het gebruik van AI uit, en 78% baseert investeringsbeslissingen op advies van hun CIO of CTO. Tegelijkertijd zijn ze zich bewust van de risico’s: 74% geeft aan dat verouderde infrastructuur de groei al belemmert. Terwijl bedrijfsnetwerken een ingrijpende architectonische verschuiving doormaken, steunt de top van de organisatie hun IT-leiders om het voortouw te nemen vanuit het netwerk. Daarbij gelooft 96% dat betrouwbare partnerschappen essentieel zijn voor succes.

Over het onderzoek
Dit wereldwijde onderzoek is gebaseerd op een enquête onder 8.065 senior IT- en bedrijfsleiders die verantwoordelijk zijn voor netwerkstrategie en infrastructuur bij organisaties met 250 of meer werknemers. De enquête werd in december 2024 uitgevoerd in 30 markten door Sandpiper Research & Insights, in opdracht van Cisco.