Industry Wire

Geplaatst door Praxis

Praxis app valt tweemaal in de prijzen!

AMSTERDAM, 24 november 2025 – Praxis heeft dit jaar maar liefst twee onderscheidingen ontvangen tijdens de Website van het Jaar-verkiezing. Naast de zilveren publieksprijs in de categorie ‘Populairste App – E-commerce & Retail’ sleepte Praxis ook de derde plaats binnen voor ‘Beste App van het Jaar – E-commerce & Retail’. De ‘Populairste’ onderscheiding wordt bepaald door het aantal stemmen, terwijl de ‘Beste’ wordt toegekend op basis van de gemiddelde kwaliteitsbeoordeling door gebruikers.

De waardering van gebruikers en de voortdurende doorontwikkeling van de app hebben opnieuw geleid tot deze belangrijke erkenningen. Vorig jaar won Praxis de gouden publieksprijs; dat we opnieuw in de prijzen vallen, onderstreept dat de Praxis-app succesvol blijft inspelen op de klantbehoeften.
Klushulp binnen handbereik
Sinds de introductie in 2019 is de Praxis-app uitgegroeid tot een onmisbaar hulpmiddel voor doe-het-zelvers in heel Nederland. Met een gemiddelde beoordeling van 4,6 sterren en een nog steeds groeiend gebruikersbestand is de app niet meer weg te denken bij het voorbereiden en uitvoeren van klussen.
Antwoord op de meest gestelde vraag
Dit jaar lanceerde Praxis een belangrijke nieuwe functionaliteit: de Product locator. Deze AI-gestuurde chatbot beantwoordt direct de meest gestelde vraag in de winkel: “Waar vind ik mijn benodigde product in de winkel?”. De Product locator toont exact in welke winkel en in welk gangpad een product te vinden is, inclusief actuele voorraadstatus. Hierdoor besparen klanten tijd en kunnen zij sneller aan de slag met hun klus, terwijl medewerkers meer ruimte krijgen voor persoonlijk klusadvies.

Succes dankzij samenwerking
De behaalde prijzen zijn een erkenning voor iedereen die bijdraagt aan het succes van de app: van de gebruikers die hun stem uitbrachten en actief feedback blijven geven tot de teams binnen Praxis die dagelijks werken aan het verbeteren en vernieuwen van de digitale klanthulp. Samen bouwen we verder aan innovatieve oplossingen die het leven van Makers makkelijker maken.

Dit artikel is een ingezonden bericht en valt buiten de verantwoordelijkheid van de redactie.

Deel dit bericht