Rackspace lanceert Fanatical Support voor Microsoft Azure Stack

Amsterdam – 13 juli 2017 – Rackspace heeft Fanatical Support voor Microsoft Azure Stack aangekondigd tijdens de Microsoft Inspire conferentie in Washington D.C. De service maakt hybride cloudoplossingen toegankelijk voor bedrijven van elk formaat, ongeacht cloudkennis of vaardigheden. Daarnaast kondigt Rackspace een strategische samenwerking aan met Lightstream, een toonaangevende systeemintegrator, om geïntegreerde Microsoft Cloud oplossingen met gespecialiseerde customer lifecycle ondersteuning te leveren.

Als wereldwijde lanceringspartner van Microsoft Azure Stack, biedt Rackspace 24x7x365 expertise en operationele ondersteuning voor Azure Stack om een eenvoudige en naadloze ondersteuningservaring te bieden voor de implementatie van Azure Stack en bijbehorende workloads. Daarnaast kondigt Rackspace de beschikbaarheid aan van een enkelvoudige gehoste node van de Azure Stack Development Kit, die ingezet kan worden door klanten voor proof of concepts.

Door een consistente belevenis tussen Azure en Azure Stack te bieden, inclusief portal, APOs en service architectuur, maakt Azure Stack het mogelijk voor klanten om flexibiliteit en snelheid te realiseren voor de eerste echte hybride cloudoplossing. Met Azure Stack kunnen bedrijven schakelen tussen publieke en private cloudoplossingen, terwijl ze dezelfde applicatie gebruiken. Dit zorgt voor een toename in flexibiliteit tussen locaties terwijl het ook de veiligheid en controle van een single-tenant omgeving in stand houdt. Volgers Gartner zullen 72% van de bedrijven in 2018 een hybride cloudstrategie volgen, waarvan het grootste deel van de traditionele IT-workloads binnen vijf jaar naar de private cloud wordt overgebracht in plaats van de publieke cloud.[1]

De voordelen van Azure Stack worden geoptimaliseerd als het ingezet wordt om kosteneffectiviteit, hoge betrouwbaarheid, efficiëntie en gebruik te realiseren. Fanatical Support voor Azure Stack helpt bedrijven om deze doelen na te streven door unieke voordelen te bieden zoals:

• Full Stack Fanatical Support – Rackspace biedt een gecentraliseerde, end-to-end ondersteuningservaring tussen hardware, netwerken en platform componenten van Azure Stack, waaronder virtuele machines die draaien binnen Azure Stack en de publieke Azure. Deskundigen maken gebruik van hun diepgaande Azure expertise om 24x7x365 Azure Stack omgevingen vorm te geven, te implementeren en om proactief de private clouds van gebruikers te monitoren en gezond te houden.

• Singular, Highly-Skilled Point of Contact – Rackspace opereert als centraal contactpersoon voor klanten en werkt samen met verschillende verkopers die oplossingen aanbieden als toevoeging op Azure Stack. Toegewijde Azure Stack ingenieurs en accountmanagers gaan verder dan enkel break-fix ondersteuning. Ze geven klanten deskundige begeleiding en voeren proactief onderhoud, updates en planning uit omdat Azure Stack zich samen met de publieke Azure ontwikkeld.

• Ongoing Security – Rackspace integreert bestaande Azure Active Directory van klanten met Azure Stack om een consistente en veilige gebruikservaring te bieden. Rackspace cloudexperts beoordelen toepassingen en infrastructuur voor verbetering van veiligheid en bieden beveiligingsdiensten voor klanten dat voldoet aan de vereisten inzake beveiliging en regelgeving. Klanten kunnen ook kiezen om hun Azure Stack cloud te hosten in een van de datacenters van Rackspace, deze hebben HITRUST-certificering.

• Ervaring en expertise – Rackspace gebruikt extensieve ervaring die verkregen is uit eerdere ondersteuning van Azure, Hyper-V en andere Microsoft technologieën, om klanten te helpen met een succesvolle overgang naar de Azure Stack. Met meer dan 15 jaar Microsoft ervaring, exploiteert Rackspace een van de grootste Azure managed-service praktijken. Rackspace is de enige die vijf keer is verkozen tot Microsoft Hosting Partner van het jaar en bezit 11 technische Microsoft competenties en meer dan 1,000 technische Microsoft certificeringen.

De Rackspace Azure Stack proof of concept is vanaf nu beschikbaar voor klanten. Algemene beschikbaarheid en levering voor Fanatical Support voor Azure Stack wordt de tweede helft van 2017 verwacht. Meer informatie over de Rackspace Azure Stack proof of concept en Fanatical Support for Azure Stack is te vinden op https://www.rackspace.com/microsoft/microsoft-azure-stack.

Rackspace’ en Lightstream’s gezamenlijke oplossingen zijn nu beschikbaar voor klanten in Amerika. Meer informatie over Rackspace Microsoft oplossingen is te vinden op https://www.rackspace.com/en-us/microsoft.

Het volledige Engelstalige bericht is hier te lezen: https://blog.rackspace.com/rackspace-launches-fanatical-support-for-microsoft-azure-stack

[1] Gartner, Data Center Conference Survey, 2016