Uselab wint ‘Best of the Best’ Red Dot Award met VaarWater app

Het Amsterdamse digitale bureau Uselab wint met de nieuwe VaarWater app voor waterbedrijf Waternet een toonaangevende internationale designprijs. Het bureau ontvangt voor de gerealiseerde smartphone app in de Communication Design competitie de ‘Best of the Best’ award.

De Red Dot Awards behoren tot de belangrijkste designprijzen ter wereld. De vakjury van de Red Dot Communication Design Awards beoordeelde dit jaar 8.051 inzendingen uit 50 landen.

De prijs wordt toegekend aan de volledig vernieuwde Vaarwater app, die Uselab bedacht, ontwierp en ontwikkelde. Uselab maakte de app in opdracht van Waternet, de organisatie die verantwoordelijk is voor het water van ongeveer 1,3 miljoen mensen in Amsterdam en daarbuiten, waaronder de pleziervaart op de grachten en de rivier de Vecht.

Sander Arts, commercieel directeur Uselab: ‘Deze prijs is een geweldige erkenning voor de focus die we hebben als bureau. Door écht gebruiksvriendelijke, voor de eindgebruiker handige oplossingen te maken bereiken we de doelen van onze klanten. En natuurlijk is dit ook een groot compliment en stimulans voor het hele team.’

Verschillende belangen in een app verenigen

Uselab vernieuwde de app om overlast op de grachten te verminderen. Omdat gebruikers geen bemoeienis van Waternet willen, maar gewoon relaxed rondvaren zonder plan, gedoe en regels, staat de app volledig in het teken van bootbestuurders. De interface beantwoordt voor hen de meest gestelde vragen. Waar ben ik? Waar zijn toiletten? Hoever is de dichtstbijzijnde supermarkt?

Vaarregels komen pas aan bod wanneer sprake is van overtreding. Bijvoorbeeld bij overschrijding van de toegestane vaarsnelheid of het negeren van eenrichtingswegen. Arts: ‘Door verregaande contextualisatie voor de bootgebruiker toe te passen wordt informatie in de meest passende vorm aangeboden. Precies op het moment wanneer nodig is, anders niet.’ De app stimuleert zo goed gedrag, omdat het betutteling en irritatie vermijdt. Door het nuttig maken van de app voor bootgebruikers, kan Waternet nu daar waar nodig accuraat optreden en de pleziervaart verder met rust laten.

Red Dot

De jury prijst de slimme implementatie van informeren over vaarregels in de voor bootgebruikers praktische app, zonder het gevoel te geven ze te betuttelen: ‘Het feit dat de app tegelijkertijd informeert over nabijgelegen restaurants, toiletten enzovoort en in het bijzonder waarschuwt voor gevaarlijke situaties is op een intelligente en visueel aantrekkelijke manier opgelost.’

In oktober is de officiële prijsuitreiking van de Red Dot Awards in Berlijn en opent een tentoonstelling waarin ook de app wordt geëxposeerd.

Voor het bekijken en gebruiken van de app hoef je daar echter niet naartoe, VaarWater is voor iOS te downloaden in de App Store en voor Android in Google Play.

Uselab

Uselab maakt digitale oplossingen die het leven eenvoudiger, makkelijker en leuker maken. Oplossingen waarmee organisaties hun doelen bereiken, omdat de oplossingen ook echt gebruikt en gewaardeerd worden. Met deze aanpak en 20 jaar ervaring maakt Uselab dingen usable voor klanten als Achmea, Woningcorporatie Eigen Haard, Honeywell, SURF en hoge school Inholland.