Virtual Affairs levert keynote-spreker op grote Russische conferentie

Auke Douwe Veenstra, International Business Development manager bij Virtual Affairs, een full service internetbureau, spreekt deze week op de Annual Internatonal Insurance Conference (AIIC) in Rusland. De AIIC is de langstlopende verzekeringsconferentie van Rusland en omliggende landen. Veenstra spreekt over customer experience en digitale trends in de financiële dienstverlening.

De AIIC bestaat dit jaar 10 jaar en wordt georganiseerd door ‘Insurance Market Technologies’, een Russische non-profitorganisatie. De conferentie is bedoeld om de marktleiders uit het bank- en verzekeringswezen samen te brengen en ideeën uit te wisselen over de toekomst van de industrie. De sprekers op de conferentie vertegenwoordigen de top van de markt en zijn geselecteerd op hun inhoudelijke kwaliteit en innovatief vermogen.

Online innovatie
Vanuit Virtual Affairs is Veenstra is gevraagd te spreken over verschillende onderwerpen die hoog op de agenda van de verzekeringsbranche staan. Veenstra trapt af met een presentatie over digitale trends in financiële branche. Hij bespreekt hoe het digitale profiel van klanten zich ontwikkelt en hoe banken en verzekeraars hierop in moeten springen. Veenstra is daarnaast keynote-spreker over online klantervaring. Veenstra:’ In deze presentatie wil ik vooral laten zien dat een uitstekende customer experience essentieel is voor de toekomst van banken en verzekeraars. Ze kunnen er echt niet meer omheen.’

Over Virtual Affairs
Virtual Affairs is een full-service internetbureau, met één doel: samen met klanten en partners digitale oplossingen maken, waarmee consumenten hun financiële toekomst kunnen bepalen. Dit jaar met stip op één binnengekomen in de Emerce top 100. Onze focus en expertise richt zich op het helpen van banken en verzekeraars bij het digitaliseren van hun distributiekanalen en klantprocessen.