Voerman vernieuwt verhuismarkt met Sitecore

Sitecore maakt vandaag bekend dat internationaal verhuisbedrijf Voerman de weboplossing en online marketingoplossing van Sitecore heeft geïmplementeerd als motor achter zijn nieuwe digitale strategie. Centraal staat de volledige online verhuisservice www.goedkoopverhuizen.nl, die tot voorbeeld zal dienen van 1400 verhuisbedrijven internationaal.

Honderden sites
Koploper Voerman zet binnen de internationale, 1400 bedrijven tellende verhuiscoöperatie UTS de piketpaaltjes uit van de digitale strategie. Hiertoe was software nodig die een multisite kan leveren, met aanstuurmogelijkheden centraal en ruimte voor lokale uitwerking. Dhr. Voerman, commercieel directeur, licht toe: "Alle bedrijven delen straks hetzelfde kwaliteitskeurmerk, werkwijze en back end systeem. Content wordt, in verschillende talen, centraal beheerd. Sommige functionaliteiten, zoals e-commerce, kunnen dan lokaal uitgevoerd worden, terwijl meer strategische keuzes centraal in Nederland gemaakt kunnen worden."

Online marketing: persoonlijk en geautomatiseerd
Harry van Rossum, directeur Sitecore: "Met deze nieuwe site is Voerman in staat om een maximaal gepersonaliseerde service te realiseren, inclusief een interactief planningsformulier waarbij prijzen variëren afhankelijk van de beschikbare capaciteit. Online, dus 24/7 beschikbaar met een service-desk via chat en een 0800-nummer. Verder gebruiken ze de geautomatiseerde boekingsbevestiging, e-commerce toepassingen van aanvullende diensten zoals een inboedelverzekering en emailmarketing. Belangrijk element is ook de integratie met social media. De gekoppelde database zal klanten gaan herkennen en volgen, zodat de service geoptimaliseerd wordt met gebruik van A/B en multitesting." Een unieke widget op Facebook maakt dat er in 8 stappen een offerte aangemaakt kan worden. Deze is gekoppeld aan goedkoopverhuizen.nl.

www.goedkoopverhuizen.nl
Met de site speelt Voerman in op de 85% van de mensen die deels zelf hun verhuizing uitvoeren, maar voor vervoer en 'moeilijke' meubels graag een verhuisservice inschakelt. Verhuizen op maat dus, mét behoud van de kwaliteit van de erkende verhuisbedrijven, de verzekering en het gemak. In enkele eenvoudige stappen, vergelijkbaar met het online boeken van een vliegticket, is de verhuizing geregeld.