89 resultaten

Nieuws
Retailmedia
13 mei 2024

RetailMedia.One publiceert tot nog toe onbekende inzichten

RetailMedia.One introduceert NORM, een onafhankelijk retailmedia intelligenceplatform dat consumentengedrag bij winkels en tankstations structureel vertaalt naar waardevolle inzichten.

Erwin Boogert (Emerce)
Best practices
Retailmedia
8 april 2024

Het is primetime voor retailmedia en TV-schermen in winkels

Retailmedia is aan een opmars bezig. TV-schermen in winkels zijn daarvan één vorm: deze nemen deels de rol van traditionele lineaire TV over.

Ronald Kuin (KINESSO)
Nieuws
Customer Experience
9 augustus 2014

Aegon: ‘De heilige graal van marketing is binnen handbereik’

Als Directeur Marketing & Business Development moet Robbert Bakker (41) de digitalisering van verzekeraar Aegon aanjagen. Gerichte marketingcommunicatie en dienstenontwikkeling op basis van het daadwerkelijke gedrag van de consument is daarbij een belangrijk onderdeel. “Zelf kijk ik liever eerst naar de data.”

Arnoud Groot (Connected Content)
Nieuws
Legal
23 december 2016

T-Mobile negeert verbod ACM ‘Datavrije Muziek’

De Autoriteit Consument & Markt dwingt T-Mobile te stoppen met het aanbieden en uitvoeren van de dienst Datavrije Muziek. Deze dienst is in strijd met de regels rond netneutraliteit. Als T-Mobile de dienst daarna toch blijft aanbieden, moet zij een dwangsom betalen. T-Mobile laat weten niet te zullen stoppen.

Redactie Emerce (Emerce)
Interviews
Financials
24 januari 2020

Job Mantz (Kendu): ‘Wij maken vermogensbeheer toegankelijk voor iedereen’

Job Mantz van Kendu gaat in gesprek met Hans Voorn in op hoe de mobiele app Kendu (ABN AMRO) vermogensbeheer bereikbaar maakt voor het brede publiek.

Hans Voorn (Voor Elkaar Holding)
Nieuws
Legal
23 mei 2017

ACM ziet toch af van hoger beroep in zaak Datavrije Muziek van T-Mobile

De Autoriteit Consument & Markt (ACM) gaat toch niet in hoger beroep tegen de uitspraak van de rechtbank Rotterdam in de zaak Datavrije Muziek van T-Mobile. De ACM had T-Mobile een last onder dwangsom opgelegd, maar die is met de uitspraak van de rechter komen te vervallen.

Redactie Emerce (Emerce)
Nieuws
Legal
11 oktober 2017

T-Mobile mag dienst Datavrije Muziek in de lucht houden

De dienst Datavrije Muziek van T-Mobile is niet in strijd met de Europese netneutraliteitsregels en mag daarom in de lucht blijven. Dit blijkt uit onderzoek van de Autoriteit Consument & Markt.

Redactie Emerce (Emerce)
Nieuws
Legal
20 april 2017

T-Mobile wint rechtszaak Datavrije Muziek

T-Mobile is niet verplicht om een vergoeding te vragen voor het streamen van muziek over 4G. Het bedrijf mag zijn product Datavrije Muziek gewoon gratis aanbieden. Dart heeft de rechtbank van Rotterdam vandaag bepaald.

Redactie Emerce (Emerce)
Nieuws
Customer Service
19 mei 2016

Zalando lanceert eigen mobiele messenger

Onder de naam Zalon Messenger lanceert de mobiele divisie van Zalando een chatapp waarmee klanten stijladvies kunnen inwinnen bij gespecialiseerde adviseuses. Daarnaast pleegt Zalando een ‘acquihire’ in het mobiele domein.

Erwin Boogert (Emerce)
Nieuws
Customer Service
13 januari 2016

Ook Yellowbrick met klantenservice via WhatsApp

Yellowbrick start een proef met klantenservice via WhatsApp. De aanbieder van mobiel parkeren biedt een groep klanten via dit kanaal de mogelijkheid vragen te stellen of opmerkingen te delen.

Redactie Emerce (Emerce)
1 2 3 9