7 resultaten

Nieuws
Marketing automation
26 april 2018

Oprichter Criteo weer aan het roer

Oprichter JB Rudelle keert terug als CEO van het adtechbedrijf Criteo. De huidige CEO Eric Eichmann blijft als adviseur verbonden aan het Franse bedrijf.

Redactie Emerce (Emerce)
Cases
Augmented Reality
9 april 2019

Dubai trackt snelle stadsontwikkeling. Maar hoe?

Interactief platform Mashrooi houdt realtime de ontwikkeling van de vele bouwprojecten in Dubai bij. Een toepassing van Nederlandse makelij die gebouwen behalve via AR en live video ook middels een overlay op autoramen in beeld moet gaan brengen.

Ellen Nap (Emerce)
Nieuws
Customer Service
1 maart 2016

Transavia antwoordt in zeven talen via WhatsApp

Transavia staat zijn klanten voortaan ook in het Engels, Frans, Duits, Spaans, Italiaans en in het Portugees te woord via WhatsApp. Het is daarmee de eerste lowcost luchtvaartmaatschappij die WhatsApp volledig opneemt als servicekanaal.

Redactie Emerce (Emerce)
Achtergrond
B2B Digital
5 april 2017

Account based marketing: een greep uit de tools

Als meer bedrijven de focus verleggen naar account based marketing, dan dringt zich de vraag op welke tools hiervoor worden gebruikt. Een kleine greep uit het aanbod.

Achtergrond
Customer Service
17 juni 2016

Een robot op de winkelvloer: Pepper geeft service en verkoopt

Kiezen tussen het ene en het andere product? Productvergelijken is straks niet meer nodig. Een robot geeft het antwoord. Via de veelbesproken chatapps, maar mogelijk ook bij de consument thuis of als aanvulling op de winkelmedewerker.

Achtergrond
Customer Service
1 juni 2018

Zoek een alternatief voor klantenservice: WhatsApp niet geschikt voor AVG

Zet je Whatsapp in voor je klantenservice? Ga dan op zoek naar een andere manier om met je klanten te chatten. Sinds 25 mei is WhatsApp namelijk niet meer geschikt om in te zetten in de communicatiemix.

Anthony Carter (Webcare Pro)
Achtergrond
Tech
19 januari 2021

Negen Augmented Reality trends voor 2021

Augmented Reality is de gimmick-status inmiddels ruim ontstegen. Van games tot mode: negen toepassingen waar we het komende jaar meer van gaan zien.   

Bas Gezelle (NOSUCH)