105 resultaten
De tien beloftes van Marketing Automation via mobiel
Kun je je nog een leven zonder smartphone voorstellen? Uit onderzoek van GfK (Trends in digitale media, juni 2015) blijkt dat in 2015 maar liefst 80 procent van de Nederlanders in het bezit is van een smartphone, ten opzichte van 73 procent in 2014. De mobiele markt is echter zeer concurrerend, meer dan twee miljoen applicaties concurreren om de aandacht van de consument. Hiermee gepaard gaat de evolutie in mobiele marketing. De tien beloftes van Marketing Automation via mobiel op een rij.
Yourzine begint mobiel CRM-label
Yourzine uit Den Bosch lanceert vandaag een nieuw label onder de naam Mobile Loyalty. “We stoppen de CRM-stekker in mobiele apps om die nu echt te kunnen personaliseren”, zegt directeur Michiel van Riemsdijk.
Klantreis krijgt prioriteit bij marketingproces
De customer journey of klantreis is een essentieel onderdeel geworden van het marketingproces. Er is een enorme verschuiving van campagnegerichte marketing naar gepersonaliseerde 1:1 customer journeys. Die conclusie trekt Salesforce in zijn 2015 State of Marketing-rapport.
Infographic: de zeven zonden van mobiele marketing
Sms marketing lijkt makkelijk, maar is het niet. Text Marketer somt een aantal zonden op: vergeet bijvoorbeeld nooit een call to action, zorg dat het adres (URL) van de site waarnaar je verwijst duidelijk is. Wees ook helder over instructies. Spammen is al helemaal fout: wacht ten minste twee tot drie weken met het volgende bericht.
T-Mobile komt met IoT pakketten
T-Mobile komt met een IoT pakket vanaf 10, 100 en 1.000 verbindingen en een maatwerkpakket ‘voor wie echt groot wil gaan’. Het huidige gratis startpakket blijft bestaan en krijgt een upgrade.
DML: mobiel wekt nieuwe verwachtingen bij de consument
Het belang van mobiel als afzetkanaal en het ontwikkelen van een mobiele strategie is alom bekend tegenwoordig. Echter, hoe mobiel is jouw klant nou daadwerkelijk? In hoeverre moet jouw bedrijf mobiel zijn om aan de verwachtingen van jullie klanten klanten te voldoen – nu en op de langere termijn? Als Research Director Data Insights leidt Reineke Reitsma bij Forrester Research een team dat analyseert hoe consumentengedrag wereldwijd verandert. Volgende week licht ze op Digital Marketing Live een tipje van de sluier op in haar presentatie De Strijd om het Mobiele Moment.
Hoe connected machines klantenservice en -loyaliteit veranderen
De opkomst van sociale media en mobiele toepassingen maakt het belangrijker dan ooit om een klantgericht bedrijf te worden én te blijven. Met de komst van mobiele apparaten zijn sociale media namelijk altijd binnen handbereik van de consument. Dit maakt directe respons via bijvoorbeeld Facebook of Twitter mogelijk. De consument kan niet langer genegeerd worden.
ING verrast door feedback op apps
“We zijn geen lanceringspartner van Apple, maar toen Apple touch ID lanceerde zijn we de volgende dag wel langgeweest voor een demo”. Dat vertelde Jeroen Losekoot, verantwoordelijk voor de marketing van internet- en mobiel bankieren bij ING Bank vanochtend op Marketing Digital Live in Amsterdam.
Tilburg wordt iBeacon stad
Tilburg breidt het iBeacon experiment dat afgelopen zomer begon op de Tilburgse Kermis verder uit. Ruim honderd winkeliers en horecabedrijven gaan live met mobiele marketing op locatie.
Veilingen 5G-frequenties leveren Duitsland 6,6 miljard euro op
De veilingen van de 5G-frequenties leveren de Duitse overheid 6,55 miljard euro op, zo laat de Duitse toezichthouder BnetzA vrijdag weten. Een vierde nieuwe netwerkeigenaar, 1&1 Drillisch, betreedt de markt.