6 resultaten
Transavia antwoordt in zeven talen via WhatsApp
Transavia staat zijn klanten voortaan ook in het Engels, Frans, Duits, Spaans, Italiaans en in het Portugees te woord via WhatsApp. Het is daarmee de eerste lowcost luchtvaartmaatschappij die WhatsApp volledig opneemt als servicekanaal.
‘Hier word je in vier à vijf jaar tijd ‘e’’
OrangeValley is het toonaangevende Nederlandse bureau voor datagedreven digital marketing. Voor ambitieuze professionals die verder willen groeien, in hun vak […]
Een robot op de winkelvloer: Pepper geeft service en verkoopt
Kiezen tussen het ene en het andere product? Productvergelijken is straks niet meer nodig. Een robot geeft het antwoord. Via de veelbesproken chatapps, maar mogelijk ook bij de consument thuis of als aanvulling op de winkelmedewerker.
Google optimalisatie: van mobile-first naar AI-first index
De afgelopen twee jaar werd er – in aanloop naar de mobile-first index – veel nadruk gelegd op het mobielvriendelijk maken van websites. Het is de vraag of we daarmee de lading van de ‘mobile-first ontwikkeling’ wel écht goed dekken. Zo begint artificial intelligence (AI) een toenemende rol te spelen in de zoekresultaten. Maar hoe kun je je focus verschuiven van mobile-first naar een AI-index? Welke ontwikkelingen maakt Google hierin door en hoe kun je als SEO consultant op de kansen van de AI-first index inspelen?
Zoek een alternatief voor klantenservice: WhatsApp niet geschikt voor AVG
Zet je Whatsapp in voor je klantenservice? Ga dan op zoek naar een andere manier om met je klanten te chatten. Sinds 25 mei is WhatsApp namelijk niet meer geschikt om in te zetten in de communicatiemix.
Medische zorg: persoonlijke diagnose op basis van data kan het verschil maken
Data-driven zorg is goedkoper en efficiënter, maar vooral biedt het heel veel mogelijkheden voor zorg op maat. Minder versnippering van data is wel een voorwaarde.