
Vijf tips om je klantbeleving direct te verbeteren
Doordat zich (noodgedwongen) steeds meer online afspeelt, is er een enorme strijd gaande om de aandacht van je klant. Vijf tips om je customer experience te verbeteren met behulp van e-mailmarketing.
Een goede klantbeleving bestaat uit verschillende elementen. Een daarvan is e-mailmarketing. In dit webinar deelt Michelle Brinkhuis van ISM vijf praktische tips om je klantbeleving te verbeteren met de inzet van e-mailmarketing. Tijdens de sessie zal zij aan de hand van voorbeelden laten zien hoe jij met je merk de klant het beste begeleidt en zo een goede klantervaring biedt.
De tips die aan bod komen zijn:
- Storytelling: Wat maakt een merk relevant en uniek
- Data verzamelen: Hoe kun je jouw klant betrekken bij jouw unieke verhaal?
- Leer je klant kennen: Wat beweegt jouw klant?
- Get personal: Jouw klantinzichten toepassen
- Klantbegeleiding: Customer life cycle
Spreker: Michelle Brinkhuis (marketing automation consultant bij ISM eCompany)
Host: Roeland de Bruin (Cool Content Company)
Collectie: E-commerce Live
Nieuwe insights
AI in klantbeleving: van belofte naar meetbare waarde[Podcast] Doorzetters met Richard Bross: “Mijn mooiste bedrijf viel om toen ik ziek was”Niet AI, maar wendbaarheid bepaalt de winnaars van morgenDe toekomst van betalen: uitdaging of kans?Recruitment update #3: arbeidsmarkttrends, AI-impact en campagnes vanuit de overheidGerelateerde artikelen


Arbeidsmarktcommunicatie: de invloed van media en marketing

B2B digitalisering: stop met losse touchpoints, bouw een customer journey
