-

Travel Tomorrow MeetUp: onbewust maakt bemind

Conversie is in feite het menselijk brein ervan overtuigen een reis bij je te boeken. Dat klinkt rechttoe, rechtaan, maar de mens neemt koopbeslissingen onbewust. Hoe kun je daar als reisbedrijf je voordeel mee doen?

Dit was het thema van de Travel Tomorrow Customer Experience MeetUp, die begin april werd gehouden door ANVR, Jaarbeurs en Emerce. Drie sprekers gaven hun visie op hoe de manier waarop de consument denkt, kan worden gebruikt voor een betere customer experience, sterke merkbeleving en conversie.

Dit artikel is voor premium abonnees . Log in of meld je aan!