De internationale verzekeringsgroep Allianz sluit een mondiaal contract met Anthropic, de makers van Claude-AI-diensten.

AI-marketingsuite Brainvine heeft zijn naam veranderd in Sero.

Voor CPG-merken (consumer packaged goods) was groei vroeger een simpele formule: schapruimte verdienen, aankoop stimuleren met een overtuigende advertentie en mooie verpakking, en herhalingsaankopen veiligstellen door een betrouwbare ervaring.

Google gaat de technische leveren achter de AI-modellen die Apple gaat gebruiken om zijn telefoons slimmer te maken werken. Spraakassistent Siri, bijvoorbeeld, kan het niveau eierwekker gaan ontstijgen.

Shoppen via een AI-chatbot of -zoekmachine komt weer een stapje dichterbij nu Google daar een apart, nieuw protocol voor invoert. Het is ook niet de enige die een pad bereidt voor het e-commerce van de toekomst.

Wat lange tijd voelde als een technische niche, verschuift razendsnel naar het hart van digitale
strategie. Headless commerce, jarenlang vooral een architectuurkeuze voor developers en grote
organisaties, krijgt door de opkomst van AI en agentic shopping (AI die zelfstandig namens de
gebruiker aankopen doet) een compleet nieuwe betekenis. Tijdens een rondetafelgesprek met
experts uit technologie, marketing en strategie werd duidelijk dat we aan de vooravond staan van
een fundamentele verandering in hoe digitale handel is ingericht.

Kamerlid Jimmy Dijk wil van het kabinet weten waarom Google en Microsoft zich niet aan de wet hoeven te houden. Ondanks de plicht daartoe delen ze geen gegevens over energieverbruik.

Een nieuwe online vergelijker helpt iedereen die met AI aan de slag wil een selectie maken van de tools en diensten die voor hem relevant zijn.

Media- en marketinggroep Havas begint dit voorjaar de internationale uitrol van een AI-systeem dat de werkprocessen sneller en efficiënter laat lopen.

De overname van het Chinese AI-bedrijf Manus voor Meta is niet in kannen en kruiken. Het Chinese ministerie van Economische Zaken start een onderzoek dat de poging mogelijk blokkeert.

Emerce organiseert op 10 februari een eendaagse conferentie over AI-agents in Amsterdam, waar onder meer UMC Utrecht komt vertellen hoe het ziekenhuis een volledig AI-gedreven marketingteam heeft ontwikkeld. Het evenement in Pakhuis de Zwijger biedt ruimte voor een paar honderd professionals uit de digitale industrie.

Nvidia brengt de toekomst van autonoom rijdende personenauto’s en taxi’s een stap dichterbij. De chipfabrikant brengt nieuwe software uit als opensource.

Gebruik je Claude, Gemini of toch ChatGPT voor die ene klus op je werk of studie? Geen religieuze of filosofische vraag, maar je kunt er dagen over delibereren. AI-start-up Salut maakt daar een einde aan en geeft antwoorden, in een privacyminnende omgeving.

Het marketingvak kreeg er in 2025 een nieuwe doelgroep bij, eentje die niet emotioneel reageert op kleurgebruik of pakkende slogans. AI-agents duiken massaal de websites van webshops en bijvoorbeeld reisbureaus in, op zoek naar informatie voor consumenten die niet meer zelf willen zoeken.

De hype rond AI piekte opnieuw in 2025, maar tegelijkertijd groeit de twijfel onder beleggers over de forse koersstijgingen van technologieaandelen die aan kunstmatige intelligentie zijn gekoppeld.