More stories

Greetz bekroond tot DHL Beste Webwinkel 2020

Greetz is de grote winnaar van de Shopping Awards 2020. De cadeauwinkel sleepte gisteren een Shopping Award in de categorie ‘Speelgoed en Cadeaus’ in de wacht. Ook is de shop uitgeroepen tot DHL Beste Webwinkel 2020.

e-commerce

Booming e-commerce deel 1: kansen in het nieuwe normaal

Er zijn vele onderzoeken die aantonen dat mensen meer online kopen. Zeker in tijden van corona, maar ook daarvoor was de trend al sterk zichtbaar.

e-commerce platforms

Apple test Express winkel

Apple test momenteel een eerste Express winkel in het Californische Burlingame voor het ophalen van bestellingen.

Retail

Emerce Fashion: ‘Parfumado heeft mondiale aspiraties’

Parfumado heeft mondiale aspiraties. Dat vertelt oprichter Martijn van Rooy van de abonnementsdienst voor merkparfums vandaag op Emerce Fashion. “Ik denk dat ons concept ook in andere landen werkt. Hello Fresh is wat dat betreft een belangrijke inspiratie.”

Fashion

‘Volledige invoering van SCA voor online kaartbetalingen nadert snel’

De Betaalvereniging herinnert webwinkels aan de verplichting dat ze voor het einde van het jaar bij online kaartbetalingen de EU-richtlijnen voor veilige klantverificatie (SCA, Strong Customer Authentication) volledig moeten ondersteunen. Vanaf oktober zullen kaartuitgevers online kaartbetalingen zonder tweestapsverificatie volgens de Europese SCA-richtlijnen, steeds vaker afkeuren, bij steeds lagere bedragen.

Payment

Emerce Fashion: online uitdagingen voor luxe mode

De coronacrisis kwam voor iedereen ongelegen, maar zeker ook voor de luxe merken, oftewel de markt voor exclusieve kleding, juwelen en horloges, parfums en cosmetica en mode accessoires. Consumenten kunnen zich geen grote uitgaven permitteren, maar dat wil niet zeggen dat ze deze categorie links laten liggen. Dat vertelt Hannah Kane, hoofdredacteur van het tijdschrift PHOENIX, komende donderdag tijdens Emerce Fashion.

Fashion

Supermarkten willen per drone bezorgen

Grote supermarktketens zien brood in het bezorgen van boodschappen per drone. Na Walmart gaat ook het Britse Tesco experimenteren. 

Logistics

Emerce Fashion: ‘Tonnen meer omzet met conversie-optimalisatie’

Modeverkopers, en webwinkels in het algemeen, kunnen tonnen en miljoenen euro’s extra omzet realiseren als ze de gebruikerservaring een beetje verbeteren. Daarvoor moeten ze wel structureel aan A/B-testen.

Conversie

Bol.com informeert consument voortaan over verkoper

De Autoriteit Consument & Markt heeft webwinkel bol.com aangesproken om consumenten duidelijk te informeren wie de verkoper is van een product of dienst. Dat was niet altijd duidelijk.

Legal

Apple versoepelt voorwaarden App Store

Apple versoepelt de voorwaarden voor gebruikers van de App Store na stevige kritiek van Google en Microsoft.

e-commerce

ACM positief over Europese voorstellen voor nieuwe regels online economie

De Autoriteit Consument & Markt (ACM) heeft positief gereageerd op twee openbare consultaties van de Europese Commissie. Daarin wordt de aanscherping van verantwoordelijkheden voor grote digitale platforms en versterking consumentenrechten bepleit.

Marketplaces

Derde van online platformen in Nederland lijdt verlies

Een derde van de online platformen in Nederland geeft aan een negatief bedrijfsresultaat te hebben. Dat blijkt uit de voorlopige resultaten van een onderzoek van CBS.

Marketplaces

DocMorris lanceert online marktplaats voor apothekers

Het van oorsprong Limburgse DocMorris en zijn Zwitserse moeder Zur Rose zeggen goed voorbereid te zijn op een mogelijke toetreding van Amazon tot de geneesmiddelenmarkt. ‘We geven gas op, we bouwen onze eigen online gezondheidsmarkt’, zegt Walter Oberhänsli, hoofd van de Zur Rose Group, tegen het Duitse persbureau.

e-commerce

Zo ben je vanaf moment één van waarde voor nieuwe klanten in je webshop

Online aanwezigheid is belangrijk, maar echter geen garantie voor succes en de verschillen tussen merken zijn dan ook duidelijk zichtbaar.

Customer Service

Apple Card mogelijk internationaal

Apple Card, de eigen bankkaart van Apple, wordt mogelijk internationaal uitgerold. Momenteel is deze creditcard alleen in de VS beschikbaar. […]

Payment