Het gebruik van de handelsplaats voor kleding Vinted groeide in 2025 sterk, wat leidde tot een omzet van 1,1 miljard euro en een nettowinst van 62 miljoen euro.

Vrijwel alle retailers zijn op een of andere manier wel bezig met AI. Vrijwel geen van hen boekt daadwerkelijk meetbaar rendement uit die inspanningen.

PostNL zet de diepe kennis van het Amsterdamse techbedrijf in om het aantal verloren of fout geleverde pakketten terug te dringen, een probleem waarvan de omvang vaak wordt onderschat.

Een Amerikaanse rechter heeft de kant gekozen van Amazon in een rechtszaak tegen AI-bedrijf Perplexity AI. De rechter besliste dat de shopping-agent van Perplexity, genaamd Comet, voorlopig geen toegang meer mag krijgen tot Amazon.

Verkopers op de marktplaatsen van Amazon krijgen een opslag van 3,5 procent te verwerken voor gestegen kosten voor brandstof en logistiek.

De Nederlandse AI-marketingsuite Sero breidt zijn portfolio uit met een tool om automatisch high-res productfotografie te genereren.

Experimenteren staat op de agenda van vrijwel elk digitaal team. Toch bereikt het merendeel van de experimentatieprogramma’s nooit zijn volledige potentieel. Niet vanwege slechte ideeën, maar door gebrekkige processen. Dit is wat er daadwerkelijk misgaat en hoe teams dit kunnen oplossen.

Tijdens het jubileumgala van de Shopping Awards is Kaartje2go bekroond tot ‘DHL Beste Webwinkel van het Jaar’. Zij zijn daarmee de overall winnaars van de 25e editie van deze awards.

Alibaba Group Holding staat op het punt een nieuwe dienst te lanceren die AI-agents levert aan miljoenen verkopers op zijn platforms Taobao en Tmall, terwijl de techgigant inspeelt op de recente hype rond OpenClaw om zijn leidende positie in e-commerce te versterken.

Het Leidse softwarebedrijf ChannelEngine breidt zijn samenwerking met fulfilmentspecialist Monta uit, zodat merken voortaan via een platform zowel hun marketplace-koppelingen als hun fysieke logistiek kunnen regelen.

In februari 2026 was de onlineomzet 3,4 procent hoger dan in februari 2025. Webwinkels (als hoofdactiviteit verkoop via internet) hebben 2,9 procent meer omgezet dan in dezelfde maand een jaar eerder. De onlineomzet van winkels, waarvan de verkoop via het internet een nevenactiviteit is (multichannelers), was 4,4 procent hoger.

De Nederlandse softwareleverancier Hyvä kondigt een eigen kassasysteem (POS) aan voor Magento-merchants. Het systeem draait op Apple-hardware en werkt zonder middleware rechtstreeks op de webwinkelomgeving.

Joybuy, de nieuwe online winkel van JD.com in Europa, lanceert vandaag zijn eerste tv- en online campagne in Nederland.

Voor het eerst sinds 2021 laat de online dienstensector een omzetdaling zien. Tickets voor attracties en evenementen dalen met dubbelcijferige procenten. De verkoop van fysieke items stijgt wel een beetje, met twee procent.

Dankzij ingrijpen van de Consumentenbond betaalt TerminationExperts nog eens 64 consumenten hun geld terug. De website van het bedrijf is inmiddels offline. TerminationExperts was een bemiddelingssite die niet duidelijk was over de kosten die het in rekening bracht.