More stories

Amazon overtreft Bol voor het eerst in zoekvolume

De vijf jaar voorbereiding die Amazon heeft gestoken in de Nederlandse markt beginnen vruchten af te werpen. Voor het eerst was de Amerikaanse gigant in december populairder dan Bol in bepaalde typen zoekvolume

Search

Criteo geeft AI-shoppingbots van betere productaanbevelingen

Advertentieplatform Criteo lanceert een service die AI-chatbots de weg wijst in als zij voor hun mens webwinkelen. De Fransen beloven tot 60 procent betere resultaten dan concurrenten.

E-commerce

Bol sluit externe fulfilmentpartijen aan

Handelsplatform Bol breidt zijn bereik en capaciteit in fulfilment uit door externe partijen aan te sluiten op dat van zichzelf.

Fulfillment
Premium

‘Reisaanbieders maken rommeltje van annuleringsregels’

Zeven van de 10 grote Nederlandse reisaanbieders zijn onduidelijk over de voorwaarden en kosten bij het annuleren van een reis. Dit blijkt uit onderzoek van de Consumentenbond. Ze verwijzen tijdens het boeken naar verschillende sets annuleringsvoorwaarden of er ontbreekt essentiële informatie. De Consumentenbond heeft brancheorganisatie ANVR dringend verzocht haar leden aan te sporen tot verbetering.

Travel

TikTok Shop overtreft traditionele beautyketens Engeland

TikTok Shop is uitgegroeid tot de vierde beautyretailer van het Verenigd Koninkrijk, aldus de eigen berekeningen van de video-app.

Social

Meer banken en Tikkie-achtigen stappen in Wero

Vier grote financiële dienstverleners uit Scandinavië en Zuid-Europa stappen in Wero. Ze koppelen hun respectievelijke bank- en Tikkie-diensten aan het pan-Europese initiatief waar ook iDEAL onder valt.

E-commerce

Zes stappen naar agent-ready B2B-commerce

Met een e-commercepenetratie van 92% opereert de B2B-markt in een van de meest volwassen digitale omgevingen ter wereld. Maar digitale […]

E-commerce
Premium

PassaSports verdubbelt directieteam

Caroline Henneman en Wilco Koot zijn vorige maand toegetreden tot de directie van PassaSports, een verdubbeling van het aantal stoelen aan de hoofdtafel van online sportspecialist.

E-commerce

Levi Strauss realiseert halve omzet via eigen kanalen

Levi Strauss wordt steeds minder afhankelijk van retailers voor de verkoop van zijn merkkleding. De helft van de omzet kwam eind vorig jaar via eigen kanalen.

Fashion

Onlineomzet ruim 4 procent hoger

In december 2025 was de onlineomzet 4,3 procent hoger dan in december 2024. Webwinkels (als hoofdactiviteit verkoop via internet) hebben 5,4 procent meer omgezet dan in dezelfde maand een jaar eerder. De onlineomzet van winkels, waarvan de verkoop via het internet een nevenactiviteit is (multichannelers), was 2,6 procent hoger.

E-commerce
Premium

Online omzet H&M stabiliseert op 30 procent

Modeketen heeft zijn omzet afgelopen jaar met twaalf procent zien stijgen tot 21,6 miljard euro. Daarvan wordt dertig procent gerealiseerd via het web en de app.

Fashion

Duitse alliantie lanceert soeverein e-commerceplatform

Drie Duitse technologiebedrijven bundelen de krachten om online retailers een volledig Europees alternatief te bieden voor Amerikaanse cloudgiganten.

Duitsland

DHL bouwt duurzame CityHub voor pakketbezorging in Eindhoven

Met het slaan van een symbolische groene heipaal is de bouw van een nieuw dc van DHL van start gegaan. De CityHub gaat als uitvalsbasis dienen voor de bezorging van pakketten in en rond het centrum van Eindhoven en de kernen Woensel, Acht en Tongelre aan de noordkant van de stad. De ingebruikname staat gepland voor de zomer van 2026

E-commerce

Nu uit: Salarisonderzoek Online Professionals 2026

Voor het derde jaar op rij heeft Emerce een salarisonderzoek voor online professionals in Nederland gepubliceerd, waarin de salarissen van veelvoorkomende rollen inzichtelijk worden gemaakt.

E-commerce

Emerce Rapport Salarisonderzoek Online Professionals 2026

Wat verdien je nu in welke functie? En wat vinden online professionals eigenlijk belangrijk in hun werk? Voor de derde […]

E-commerce