Channel E-commerce

Het nieuwste over e-commerce vind je in dit channel. Inside nieuws van webwinkels, merken en leveranciers. Met de laatste trends, de betere how-to’s, en praktijkverhalen op het gebied van online retail.

More stories

Opkomst digital identity service providers welkom voor gebruikersgemak

Het aantal oplossingen voor het digitaal vaststellen van iemands identiteit groeit. Dat zorgt voor ruimte voor zogeheten digital identity service providers (DISP). Net zoals er op de betaalmarkt ‘payment service providers’ zijn opgestaan voor het bundelen van betaaldiensten, brengt dit services voor authenticatie bijeen. Een welkome ontwikkeling voor iedereen die zich bijvoorbeeld bezighoudt met het optimaliseren van de conversie en klantervaring in complexe omgevingen.

Customer Experience

Microsoft opent in juli flagship store in Londen

Microsoft gaat zijn eerste Microsoft Store in Londen op 11 juli openen aan Oxford Circus.

Retail

Infographic: 20 Jaar Independer

Niet alleen bol.com bestaat dit jaar 20 jaar, dat geldt ook voor Independer, de vergelijker voor financiële producten uit Hilversum. Recent verkocht aan De Persgroep. Independer maakte zelf deze infographic met de belangrijkste hoogtepunten.

Financials

IBM en Maersk breiden TradeLens platform uit

IBM en het Deense transportbedrijf Maersk breiden het TradeLens platform, waarmee alle handelingen rond het containervervoer en overslag kunnen worden versneld, uit.

B2B online

9 online consumententrends voor 2019, het jaar van de normering

Technologische ontwikkelingen vormen onze maatschappij. Kijk je naar een willekeurige bushalte, woonkamer of wachtkamer, dan zie je dat de smartphone het weerpraatje heeft vervangen. Maar omgekeerd gebeurt hetzelfde: onze cultuur en geschiedenis beïnvloeden technologie. Zo kiest een vergrijzende bevolking eerder voor automatisering en heeft een begrip zoals privacy een hele andere betekenis in een volksrepubliek met een eenpartijstelsel. De online consumententrends gaan in 2019 over hoe we een nieuwe norm vinden in onze relatie met technologie.

Cross Border

Winkelstraat.nl voegt Italiaanse modewinkels toe

Winkelstraat.nl heeft het aanbod uitgebreid met luxe fashion van ‘de mooiste boutiques’ uit steden als Milaan, Rome en Florence.

Fashion

Tweebenige robot moet pakketjes bezorgen

Autofabrikant Ford ontwikkelt met startup Agility Robotics een tweebenige bezorgrobot. De bedoeling is dat Digit in de toekomst maaltijden en pakketjes gaat bezorgen.

Logistics

Stop het machtsmisbruik van digitale reuzen

Terwijl we nagloeiden van het Limburgse concert Oetbloaze met Gé Reinders en het harmonieorkest St. Caecillia, werden wij in de oude binnenstad van Venlo voorbijgefietst door andere bezorgers dan die van Thuisbezorgd.nl, UberEats of Deliveroo. Op de bezorgboxen van hun hippe zwarte fietsen stond in knalroze letters een afwijkende naam geschreven: InVenlo.

Marketplaces

Telecomsector in geweer tegen ‘creditboys’

Nederlandse telecomaanbieders lanceren een gezamenlijk initiatief om smartphonefraude tegen te gaan. Slachtoffers worden verleid of gedwongen een telefoonabonnement met toestel af te sluiten, moeten dit toestel vervolgens afstaan, maar draaien wel op voor het abonnement en de kosten.

Legal

Zo ontwikkel je een moderne B2B Commerce-strategie

Traditionele verkoopmethoden zoals telefonische verkoop (koud bellen) en het persoonlijk ontmoeten van prospects en leads zijn de belangrijkste verkoopkanalen van B2B-verkooporganisaties. Dit blijkt uit het onderzoek “The Next Generation of B2B Purchasing: Millennials, Marketplaces and Digital Buying Preferences” van Mirakl, Oracle en B2B Online. Dit onderzoek gaat in op de digitalisering van de B2B Commerce markt en biedt handvatten voor het ontwikkelen van een moderne B2B Commerce-strategie.

B2B online

Esther Leloux wil met ‘beauty shelfies’ VS en UK veroveren

De Nederlandse startup WeAreEves wil uitbreiden naar de VS en Engeland. Dat vertelde oprichtster en CEO Esther Leloux dinsdag tijdens Demo Day van Startupbootcamp in Utrecht, waar het bedrijf zich aan investeerders presenteerde.

Fashion

Picnic gestart in Apeldoorn en Spijkenisse

Picnic is vandaag begonnen met bezorgen in Spijkenisse. Bij de start worden 25 bezorgers en acht wagentjes ingezet om bij de eerste van de ruim 6000 aangemelde inwoners de boodschappen te bezorgen.

Food

Koopknop in AR app IKEA Place

IKEA Place, de app die gebruikers hun woning door middel van Augmented Reality (AR) laat inrichten met virtuele meubels, krijgt eindelijk de mogelijkheid om artikelen direct te bestellen. Dat was tot nu toe niet mogelijk in de app zelf.

Virtual Reality

Modeverkopers Outfittery en Modomoto gaan samen

De Berlijnse modeverkopers Outfittery en Modomoto gaan samen. Samen bedienen ze 1 miljoen klanten en realiseerden ze afgelopen jaar een omzet van 80 miljoen euro, oplopend naar 100 miljoen in 2020. De naam Modomoto komt te vervallen.

Fashion

BNP Paribas Fortis voegt Fitbit Pay en Garmin Pay toe aan de digitale portefeuille

BNP Paribas Fortis, Hello bank! en Fintro voegen wearables van Garmin en Fitbit toe aan hun betaalopties. De Belgische banken bood al Apple Pay, Google Pay, Payconiq by Bancontact, Fitbit Pay en Garmin Pay aan via de smartphone.

Payment