eBay heeft de stekker uit zijn bezorgdienst eBay Now getrokken. Via die dienst konden klanten artikelen bij onder meer Best Buy en Walgreens bestellen die binnen een dag bezorgd werden. Daarvoor moest 5 dollar extra worden betaald. De benodigde app is sinds dit weekend niet meer verkrijgbaar.
Veel webwinkels houden zich niet aan de nieuwe regels voor koop op afstand. Dat blijkt uit onderzoek van de Consumentenbond. Ruim 31 procent van de onderzochte winkels stortte niet binnen de wettelijke termijn van 14 dagen het aankoopbedrag van een geretourneerd product terug. Toezichthouder ACM grijpt in en gaat eerst de online modebranche aanpakken.
Pakketbezorger DHL gaat door met experimenteren met bezorging per drone. De proef op het waddeneiland Juist, ten oosten van Borkum, is tot op heden een succes.
Amsterdam en Arnhem zijn verwikkeld in een strijd om de titel Bitcoin hoofdstad van de wereld. BitStraat en BitPay willen honderd Bitcoin betaalautomaten installeren in winkels in Amsterdam, maar vooralsnog neemt Arnhem de leiding.
Thuiswinkel.org, de belangenvereniging van webwinkels in Nederland, verwacht dat in de komende weken een fors hogere Sinterklaas omzet bij webwinkels. Tot 25 procent boven de reguliere weekomzet.
Ryanair en het Nederlandse Booking.com gaan samenwerken. Via de site van Ryanair kunnen zo direct vluchten en hotels worden geboekt. Booking.com heeft 750.000 hotelkamers in zijn databestand.
Thuiswinkel.org wil dat er een dam wordt opgeworpen tegen Chinese webwinkels die spullen tegen bodemprijzen naar Nederland versturen, zoals Alibaba.
Op 13 december treedt een verordening over voedselinformatie over levensmiddelen aan consumenten in werking. Webwinkels die levensmiddelen verkopen, moeten deze voedselinformatie op hun website gaan tonen, zo meldt Thuiswinkel.org.
De consument is sinds vorig jaar 3,5 keer meer gaan zoeken naar producten, prijzen en specificaties met zijn telefoon.
Om meer bezoekers op je mailinglijst te krijgen, moet je het opt-in formulier verbeteren. Door verschillende elementen in een opt-in formulier aan te passen, kun je voor grote veranderingen in de conversie zorgen. Maar hoe doe je dat dan? Website Cowboy legt het uit.
Gap sluit een pan-Europese overeenkomst met Zalando. Het Amerikaanse modemerk krijgt een eigen brand store in de filialen op Zalando. Door zijn internationale bereik te vergroten wil Gap minder afhankelijk worden van de activiteiten op de thuismarkt.
SBS en Sanoma lanceren Happydeal.nl, een site met dagaanbiedingen. De makers denken net weer een ander haakje te gebruiken om de grote groep koopjesjagers aan hen te binden.
Albert Heijn verlaagt zijn prijzen om het gevecht met Jumbo, Plus, Lidl en Aldi aan te gaan. Vernieuwing in het assortiment en nieuwe innovaties horen ook bij dit gevecht. Wie gaat het gevecht winnen?
Het Amerikaanse mobiele betaalsysteem Square begint de internationale uitrol van zijn kassasysteem. Daarbij gaat het enkel om de app, niet om de hardware om bank- en kredietkaarten te kunnen uitlezen.
Online maaltijden bestellen wint aan populariteit. Dat merkt ook de CEO van het Duitse Delivery Hero, Niklas Östberg (34). Een food ordering-platform dat drie jaar na oprichting maandelijks miljoenen bestellingen verwerkt wereldwijd. “De telefoon is onze grootste concurrent.”
