Het uitgangspunt van de reclameregelgeving is bescherming van de consument. Wat mag wel en niet bij reclame en marketing in social media? Een paar juridische do’s en don’ts op een rij.
Niet iedere samenwerking verloopt zoals partijen in eerste instantie voor ogen hebben. Maar het is niet altijd verstandig om zomaar iemand aansprakelijk te stellen.
Iedereen heeft het recht om te weten welke persoonlijke gegevens organisaties van hem of haar hebben. Dat is geregeld via het inzagerecht in de Wet Bescherming Persoonsgegevens. Recent stond dit recht extra in de belangstelling vanwege het beleid van sociale netwerken rond persoonsgegevens.
Dit voorjaar werd duidelijk dat de initiatieven vanuit de internetvakorganisaties om de voorgestelde wetswijziging over het gebruik van cookies op internet te beïnvloeden, niet het gewenste effect hadden gesorteerd. Er is nog gelegenheid voor een reactie van de branche, maar de tijd dringt.
Er bestaat nog altijd veel onduidelijkheid over wat auteursrechtelijk gezien van anderen mag worden overgenomen. Wat mag er nu echt en onder welke voorwaarden?
Valt het aanbieden van een dienst als die van eBay onder de definitie van opslagdiensten in artikel 14 van de Europese E-commerce richtlijn? Artikel 14 bevat een vrijwaring voor internettussenpersonen die op verzoek van gebruikers van hun dienst informatie opslaan (hosting).
De Duitse minister van consumentenbescherming roept haar collega’s en hun ministeries op om af te zien van Facebook. Like-knoppen en Fanpagina’s moeten in de ban tot duidelijk is of en hoe ze inbreuk maken op de lokale privacyregels.
Het voorstel voor de nieuwe Richtlijn betreffende Consumentenrechten is goedgekeurd door het Europees Parlement. Alleen de Raad van de Europese Unie moet het nu nog goedkeuren, wat elk moment kan gebeuren. Wat betekent dit voor retailer en consument?
Overeenkomsten worden in veelvoud aangegaan. Wat is belangrijk om te weten bij het opzeggen van een overeenkomst? In een recente uitspraak heeft de rechtbank Middelburg in een IT-geschil geoordeeld over de vraag of een onderhoudsovereenkomst rechtsgeldig was opgezegd.
Als het aan Arnoud Engelfriet ligt, partner bij een juridisch adviesbureau ICTRecht, dan is het opstellen van social media-beleid binnen bedrijven gewoon een kwestie van common sense. Juridische regels zijn er om de praktijk te ondersteunen, niet om mensen te hinderen. “Waarom mag ik Hyves niet zien als een soort online cv?”
De cookiewet zoals de Tweede Kamer die heeft aangenomen, zou juridisch gezien aan alle kanten kraken en in strijd zijn met Europees recht op meerdere punten. Dat stelt direct marketing-organisatie DDMA.
Wat gebeurt er als een online koper aan het einde van het bestelproces wordt verrast door hoge extra kosten en van de bestelling af wil zien? Enige tijd geleden besloot de kantonrechter in Assen tot een creatief vonnis over bedenktijd en recht op ontbinding.
Lange tijd vormde ‘Facial Recognition’-software geen grote bedreiging voor de privacy. De beschikbare software leverde slechts zelden bruikbare resultaten op. Maar inmiddels is niet alleen de software steeds geavanceerder geworden, ook is er veel meer fotomateriaal beschikbaar.
De Opta heeft eind mei 660.000 euro aan boetes uitgedeeld in de e-mailmarketingbranche. Als dialoogmarketeer houd ik me liever niet teveel met juridische zaken bezig, maar deze boetes vormen voldoende aanleiding uit te diepen wat er echt aan de hand is.
De gratis papieren knipselkrant behoort tot het verleden. Uit een arrest van het Hof Leeuwarden van 26 juli volgt dat kranten een voorbehoud kunnen maken ten aanzien van de overname van nieuwsberichten door anderen.
