De mantra ‘Mobile first’ is volledig van toepassing bij een loyaliteitsprogramma: zo’n programma verbindt offline en online kanalen en is een ideaal kanaal voor het opbouwen van een een-op-een relatie. Toch wordt 80 procent van de gedownloade apps slechts één keer gebruikt en spendeert een smartphone gebruiker gemiddeld 30 uur per maand aan 27 verschillende apps (Nielsen Jury 2014). Weinig apps worden dus echt langdurig gebruikt. Wat zijn de factoren die leiden tot een goed huwelijk tussen een app en een loyaliteitsprogramma?

Google gaat strengere eisen stellen aan fabrikanten die Android 6.0 op hun toestellen willen zetten. Dat blijkt uit de documentatie bij de nieuwe systeemsoftware voor smartphones.

Mobistar, de tweede mobiele aanbieder in België, zag in de eerste negen maanden van het jaar zijn omzet stijgen naar 813 miljoen euro, 1,5 procent meer dan vorig jaar.

Cloud lijkt IBM niet echt te helpen. Het ICT bedrijf gaf gisteravond een winstwaarschuwing af voor het lopende boekjaar.

Enkele honderden apps zijn uit de App Store van Apple verwijderd na een kritisch rapport van SourceDNA. Deze beveiligingsspecialist ontdekte dat nogal wat apps waren die op illegale wijze persoonsgegevens verzamelden, zoals de koppeling van het e-mail adres aan Apple ID en serienummers.

De Amerikaanse ticketverkoper Eventbrite wil de wachtrijen bij concerten en evenementen terugdringen met RFID-armbanden. De armbanden werken samen met de Eventbrite-app.

De hoeveelheid ransomware (en cryptoware) groeit verder en kan voor veel overlast zorgen. Dat blijkt uit het Cyber Security Beeld Nederland (CSBN), dat staatssecretaris Dijkhoff deze naar de Tweede Kamer stuurde.

Sim only-pakketten in West-Europa zijn goedkoper geworden, zo blijkt uit onderzoek van Telecompaper. In acht van de zestien onderzochte landen zijn de prijzen van mobiele pakketten met meer dan 1.000 minuten en meer dan 2 GB data gedaald, vooral in Italië en Duitsland.

Bedrijven krijgen van Europese toezichthouders drie maanden de tijd om hun dataplannen op orde te brengen na het vonnis van het Europese Hof van justitie. Zeker 4000 bedrijven mogen daarna hun gegevens niet zonder meer naar de VS overhevelen.

Walmart stelt zijn OneOps cloud platform open beschikbaar aan de ontwikkelgemeenschap om Amazon voor te blijven. De broncode van het platform zal nog dit jaar via GitHub worden vrijgegeven.

Delta Lloyd zet een innovatief systeem in om sneller, beter en actiever gestolen en vermiste objecten terug te vinden. Het systeem Sjerlok maakt gebruik van Big Data, kunstmatige intelligentie en ouderwets speurwerk.

Een dezer dagen rolde Google Android 6.0 uit, beter bekend als Marshmallow, voor zijn eigen Nexus toestellen. De komende maanden zullen ook andere fabrikanten Android M adopteren. Android M staat ook meteen op de nieuwe toestellen Huawei Nexus 6P en LG Nexus 5X, die de komende weken beschikbaar komen. Marshmallow is geen grote stap vergeleken met Lollipop, maar bevat een aantal aardige nieuwe mogelijkheden, genoemd in de bijgaande infographic.

China stuwt de omzet van Apples App Store, zo blijkt uit statistieken van App Annie over het derde kwartaal. Google Play leidt de markt in aantallen downloads, voornamelijk dankzij India en Zuidoost Azië.

Ongeveer 3 procent van de smartphones, in gebruik bij bedrijfsvestigingen met vijftig of meer medewerkers, draait momenteel nog op het BlackBerry OS. Daarmee is BlackBerry bijna verdwenen uit de Nederlandse mid- en enterprisemarkt. Slechts 4 jaar geleden draaide het grootste deel nog op het BlackBerry-platform. Dit blijkt uit circa 2700 gesprekken die Computer Profile voerde met IT-verantwoordelijken van Nederlandse commerciële en publieke instellingen over het gebruik van mobiele communicatie.

De laatste jaren krijgt cloud based software ook op de werkvloer een goede voet tussen de deur. Er ontstaan steeds meer integraties tussen softwarepakketten van verschillende leveranciers. Voor marketing en sales ontstaat zo een complete virtuele werkplek.