65 procent van de Europese webwinkels houdt rekening met omzetdaling

Het beeld dat e-commerce partijen flink zullen verdienen als gevolg van de coronacrisis, moet sterk worden genuanceerd. Uit het onderzoek van Ecommerce Europe onder meer dan 25 nationale e-commerce-associaties en hun leden komt naar voren dat 65 procent van de respondenten verwacht dat de pandemie over de gehele breedte zal leiden tot een daling van de online verkopen.

Deze daling is het meest merkbaar in sectoren als reizen, vakanties, mode en schoenen. Waar bij reizen en vakanties sprake is van totale vraaguitval, is er bij mode en schoenen sprake van omzetderving die varieert tussen 40 (Denemarken) en 60 procent (Frankrijk).