E-commerce challengers: ‘Tachtig procent retail gaat online’

"We staan met e-commerce nog niet eens in de Top 10, kijk eens naar China, waar al meer dan 53 procent van de retail online wordt afgehandeld. Een op vier winkelt nog fysiek. Dat gaat zeker veranderen, op den duur denk ik dat we de tachtig procent aantikken." Dat zegt Joël Groen, directeur e-commerce van EDC Retail, leverancier van erotische producten, morgen op Emerce E-Commerce.

‘The future of business’ is online. Dat hebben afgelopen jaar wel gemerkt toen winkels moesten sluiten en we massaal online gingen bestellen. Vanaf morgen staan tal van presentaties over digital commerce, e-commerce strategieën, customer loyalty, customer experience en marketplace, maar ook fulfillment logistics, payment & checkout, e-commerce platformen en crossborder online in het kader van Emerce E-Commerce, het evenement dat we ook dit jaar nog virtueel zullen brengen.