Facebook Messenger krijgt zakelijke functies

Facebook Messenger, nu met 900 miljoen maandelijks actieve gebruikers, wordt uitgebreid met zakelijke functies, zo heeft Facebook vandaag bekendgemaakt.

Zo zal de verwijzing naar de zakelijke pagina (Pages) op Facebook nadrukkelijker vermeld worden, waardoor men bedrijven sneller kan vinden op zowel Facebook als Messenger. Elke Facebook bedrijfspagina heeft een eigen URL (die van Emerce is https://www.facebook.com/EmerceNL)

Ook kunnen codes worden aangemaakt op een (Facebook)bedrijfspagina, waarmee men direct een chatgesprek kan beginnen. Dergelijke codes kunnen in advertenties worden verwerkt, zodat klanten contact met het bedrijf kunnen opnemen.

Ook introduceert Facebook voor Messenger welkomsberichten, die bedrijven kunnen aanpassen.

De groei naar bijna 1 miljard actieve gebruikers is overigens opmerkelijk. In januari stond de teller nog op 800 miljoen.