Deel dit artikel
-

Lightspeed introduceert benchmark omnichannel retail

Technologieleverancier voor retail en webshops Lightspeed lanceert vandaag zijn Retail Success Index. “De wereld voor ondernemers is groot en complex geworden. Een ijkpunt komt dan van pas”, aldus CEO Dax Dasilva.

Zojuist presenteerde Dasilva de Index op klantencongres Lightspeed Connect in de Jaarbeurs te Utrecht. De vierde keer dat het Europese hoofdkantoor uit Amsterdam de gelegenheid organiseert.

“Veel ondernemers geven te weinig aandacht aan zaken als data-intelligentie. Denk aan omgaan met analytics in combinatie met inventarisbeheer. Dat kan enorme impact hebben op je business en bepalen of je verlies boekt of winst maakt die je kunt investeren in groeiversnelling van je onderneming”, zegt de Canadees tegen deze uitgave.

Technologieleverancier voor retail en webshops Lightspeed lanceert vandaag zijn Retail Success Index. “De wereld voor ondernemers is groot en complex geworden. Een ijkpunt komt dan van pas”, aldus CEO Dax Dasilva.
De Retail Succes Index is geen allesomvattende benchmark voor iedereen in alle branches. “We zijn maar één bedrijf en willen niet overweldigen. Niettemin hebben we met industrie-analisten en consultants een enquête gemaakt die bij de resultaten ook actiegerichte tips geeft.” Dasilva: “Het vertelt vooral op welke punten je moet letten, waar je niet tekort moet schieten.”

De enquête, die vorige week al voor Noord-Amerika werd gepresenteerd, richt zich op vijf domeinen: voorraadbeheer, personeelsbeheer, marketing en klantrelatiebeheer, data-intelligentie en verkoopsucces.

Lightspeed richt zich naast webwinkels ook fysieke retailers, maar dan met zijn POS-oplossingen, en restaurants. Het bedrijf, gefinancierd met 292 miljoen venturecapital, heeft vijftigduizend klanten in honderd landen en ruim 650 medewerkers in acht kantoren. De nadruk van de activiteiten, goed voor een bruto omzet van 15 miljard euro, ligt op Noord-Amerika en Europa.

Deel dit bericht

Plaats een reactie

Uw e-mailadres wordt niet op de site getoond