Nederlandse boer ontdekt (voorzichtig) email

Nederlandse boeren communiceren steeds vaker per e-mail met hun leveranciers. Enkele jaren terug was dat nog een zeldzaamheid. E-mail staat nu op de derde plaats van meest gebruikte communicatiemiddelen, zo blijkt uit Europees onderzoek van CRM Partners.

Ondanks de populariteit van communicatie per e-mail, wordt de relatie tussen boer en leverancier nog altijd gekenmerkt door direct onderling contact. 78 procent van de Nederlandse boeren geeft aan op deze manier te communiceren met leveranciers. Op de tweede plaats komt telefonisch contact (70 procent).

Boeren in Duitsland en Engeland spreken juist het meest telefonisch met hun leverancier, respectievelijk 82 en 75 procent.  Duitsland is daarnaast het enige land waar de respondenten ook nog fax en post gebruiken om te communiceren.