Ziggo wil dialoog met klant

Kabelbedrijf Ziggo werkt aan de vorming van een van de grootste klantenpanels in Nederland. Uiteindelijk moet het klantenpanel bestaan uit 20.000 abonnees.

Ziggo wil via continue dialoog niet alleen achterhalen wat de leden vinden van haar producten en diensten, maar ook ideeën uitwisselen over nog te ontwikkelen producten. Na een proef met 1000 abonnees is Ziggo nu gestart met de actieve werving van de 20.000 panelleden.