40 resultaten

Achtergrond
Customer Loyalty
7 mei 2019

Chabuduo in retail en customer loyalty: dit zijn de lessen uit China

De Chinese economie is om uiteenlopende redenen de afgelopen twintig jaar geëxplodeerd. Ik ging naar China om met eigen ogen te zien en te ervaren wat dit nou zo bijzonder maakt. Wat kunnen we leren van onbemande winkels, QR-codes (jawel), gezichtsherkenning, betaalsystemen en Chinees retailtainment? En wat is eigenlijk Chabuduo?

Wies Mensink (Duxxie)
Cases
Data
7 april 2020

Gebruik en toepassing van data heel vanzelfsprekend voor Praxis en Kamera Express

Wie zijn onze klanten, wie van hen is nieuw en welke dreigen weg te lopen? Wie moet ik daarover informeren en hoe vaak? Het zijn nog steeds alledaagse vragen van een marketeer.

Martijn Draaisma (Merkle Nederland)
Achtergrond
Augmented Reality
14 september 2020

Waarom augmented reality dé nieuwe tool is om kostenbesparing in retail te realiseren

Als we iedere tech-trend achterna lopen, dan komen we nooit meer toe aan werken. Maar hoe zit het met Augmented Reality (AR) binnen de e-commerce?

George Lavric (Episerver)
Opinie
Customer Service
22 juni 2022

Blijft een e-mailadres wel leidend in je klantbeeld?

Apple Mail Privacy Protection heeft marketeers de afgelopen maanden hoofdbrekens opgeleverd. Marketeers stonden opeens voor nieuwe uitdagingen.

Gerrit van Leeuwen (Springbok)
Achtergrond
Digital Design
1 december 2020

Structureel testen draagt bij aan duurzame bedrijfsgroei

Veel organisaties noemen testen heel belangrijk, maar brengen dat niet in de praktijk. Hoe ontwikkel je een echte datagedreven testcultuur in je bedrijf? 

Andries Hiemstra ([ah]consulting)
Opinie
Artificial Intelligence
21 februari 2019

‘Open de black box voor meer AI-transparantie’

Nu artificial intelligence steeds vaker wordt toegepast, groeit de behoefte aan transparantie. Alles wat eerst verborgen was, komt nu steeds meer out in the open. Consumentenrechtadvocaten verleggen hun focus van datacollectie naar hoe AI al die data gebruikt. Hoe bepaalt AI welke gegevens wel of niet worden gebruikt? Hoe beïnvloedt AI de gebruikerservaring? Welke vooroordelen zijn er?

Peter Woods (Pegasystems)
Nieuws
Media
28 februari 2023

Hoe Apple dan toch de AR/VR markt wil veroveren

Dit voorjaar presenteert Apple naar verluidt eindelijk zijn langverwachte Augmented en Virtual Reality-bril. Het bedrijf is laat met de ontwikkeling ervan, maar heeft vaker een nog nauwelijks ontwikkelde markt naar zich toe kunnen trekken. Naast de iPhone ook de Apple Watch. Hoe kansrijk is Apple in dit nieuwe speelveld?

Jan Libbenga (Emerce)
Achtergrond
Data
21 augustus 2020

Hoe de cookieloze wereld dwingt om de marketingstrategie te herzien

Een cookieloze wereld dwingt de markt na te denken over meerwaarde en doelgroepkennis en hoe we onze strategieën hierop aanpassen.

Mehmet Olmez (Accenture Interactive)
Achtergrond
Tech
19 januari 2021

Negen Augmented Reality trends voor 2021

Augmented Reality is de gimmick-status inmiddels ruim ontstegen. Van games tot mode: negen toepassingen waar we het komende jaar meer van gaan zien.   

Bas Gezelle (NOSUCH)
Achtergrond
Augmented Reality
22 oktober 2020

Augmented Reality + LiDAR: de combinatie die magische campagnes mogelijk maakt

Geavanceerde technologie is niet van magie te onderscheiden. Althans, volgens Clarke’s Third law’. Stel je voor dat je 150 jaar geleden nog met paard en wagen rondreed en je zag voor het eerst een auto: ongelooflijk! Hoe kan het vooruitkomen zonder de paarden?! Of recenter, dat je voor het eerst een mobiele telefoon zag in het wild (dan moet je wel minimaal mijn leeftijd hebben *kuch-veertiger-kuch*). Met de komst van LiDAR is er nu een nieuwe manier om magie te creëren: augmented reality op zijn best!

Bart te Riele (iO)