102 resultaten

Achtergrond
Online marketing
17 december 2021

De grootste trends in data-driven marketing voor 2022

Welke ontwikkelingen gaan ervoor zorgen dat het werk van online marketeers in 2022 ingrijpend gaat veranderen? Welke innovaties mag je echt niet missen? Elf DDMA-experts blikken vooruit op de grootste trends in data-driven marketing voor 2022.

Erik Molkenboer (DDMA)
Nieuws
Customer Service
3 maart 2017

Klantenservicebedrijf Qelp zoekt verbreding

Het Amsterdamse bedrijf Qelp wil nieuwe markten aanboren, ook buiten de telecomsector waar het nu aanwezig is.

Redactie Emerce (Emerce)
Nieuws
Financials
20 maart 2018

N26: 160 miljoen dollar groeigeld

De mobile only-internetbank N26 haalt 160 miljoen dollar venturecapital op bij Allianz Group en Tencent. De substantiële investering is een van Europa’s grootste financieringsrondes van het jaar.

Erwin Boogert (Emerce)
Interviews
Artificial Intelligence
10 oktober 2022

AI in de praktijk: Skinive diagnosticeert vijftig huidziekten met een smartphonecamera

Hoe wordt AI toegepast in de praktijk? Startup Skinive zet AI in voor het diagnosticeren en monitoren van huidziekten met je eigen smartphone.

Femmie Geradts (Startup Village)
Nieuws
Customer Service
31 juli 2014

LinkedIn verrast met goede kwartaalcijfers, lanceert CRM tool

Het sociale netwerk LinkedIn heeft beter gepresenteerd dan verwacht. De omzet ging naar 533,9 miljoen dollar, 47 procent meer dan een jaar geleden. Zeker zestig procent daarvan komt voor rekening van de Amerikaanse thuismarkt.

Redactie Emerce (Emerce)
Nieuws
Start-ups
9 mei 2016

Accelerator Media-Saturn open voor tweede ronde

Media-Saturn, het moederbedrijf van onder meer Media Markt, is op zoek naar start-ups voor zijn tweede acceleratorprogramma.

Erwin Boogert (Emerce)
Cases
Customer Experience
15 mei 2018

Hoe Bever de beste omnichannel-retailer van Europa werd

Welke retailer biedt de beste omnichannel customer experience? In opdracht van Google voerde Practicology afgelopen februari websitebeoordelingen uit op mobiele apparaten, deed serviceaanvragen, creëerde accounts, schreef zich in voor nieuwsbrieven en aanbiedingen, en legde ook fysieke winkelbezoeken af bij 145 retailers in zeven Europese landen. Buitensportwinkel Bever behaalde de hoogste score met een totaal van 68 procent.

Sheila Klein Schiphorst (She PR & Marketing)
Nieuws
Customer Service
5 juni 2015

Honderdduizend ING-klanten praten tegen bank-app

Honderdduizend klanten van ING praten regelmatig tegen hun mobiel bank-app om het saldo op te vragen of betalingen te verrichten.

Erwin Boogert (Emerce)
Nieuws
1 september 2016

Ligatus koopt LiquidM voor native programmatic

Internetreclamebedrijf Ligatus neemt honderd procent van de aandelen LiquidM over. De dochter van Gruner + Jahr verwerft daarmee een mobiele DSP.

Erwin Boogert (Emerce)
Nieuws
Customer Service
25 juli 2014

CM koopt KPN Callfactory

Mobiele dienstverlener CM neemt zijn grootste concurrent, KPN Callfactory, over. De Bredase telecomspecialist krijgt hiermee toegang tot meer corporate klanten. Daarnaast gaat het weer investeren in interactive voice response (IVR).

Erwin Boogert (Emerce)