Googles ‘Zero Moment of Truth’ is doorontwikkeld tot het denken over ‘micro-momenten’. Een nieuwe kijk op consumentengedrag. Wat betekent dat voor verkopers en de manier waarop zij met (product)informatie omgaan?

Voor HMD Global, merkhouder van Nokia, kon het Mobile World Congress in Barcelona vandaag niet slechter beginnen: het bedrijf mag vanwege patentgeschillen nog maar twee Nokia-smartphones leveren in Duitsland en Zwitserland.

Terwijl veel B2B-bedrijven nog worstelen met e-commerce, zijn er ook die al jaren succesvol online verkopen. Centralpoint bestaat dit jaar vijftien jaar en zet voor het eerst meer dan 100 miljoen euro om. Welke ontwikkeling maakt deze online aanbieder van IT-producten door? Over een B2C-aanpak in een B2B-omgeving.

De ACM legt de eigenaar van een niet nader genoemde webwinkel een boete van 10.000 euro op voor het niet meewerken aan informatievorderingen.

Het Europees Parlement, de Europese lidstaten en de Europese Commissie hebben dinsdag overeenstemming bereikt over het verwijderen van belemmeringen voor online media-abonnementen. Daardoor kunnen consumenten in heel de EU bijvoorbeeld Netflix kijken. Nu kan dat alleen in eigen la

Prijsvergelijker Beslist.nl verwacht dat zijn bezoekersaantallen en omzet omhoog spuiten zodra Google Shopping, gedwongen door de Europese overheid, verplicht zijn dominante marktpositie opgeeft.

Het Gerecht van de Europese Unie vindt dat de boete van 4,34 miljard euro terecht aan Google is opgelegd vanwege marktmisbruik rond het mobiele Android besturingssysteem. Wel is het boete met 5 procent verlaagd.

SEO gaat niet alleen over keywords, links en autoriteit. Techniek is ook een belangrijk onderdeel. Een stukje techniek dat ik […]

Europa staat aan de vooravond van een flinke verandering in de manier waarop we online betalen. Een verandering met grote consequenties voor bedrijven die online zakendoen. Net zoals GDPR (in Nederland bekend als de AVG; Algemene Gegevens Verordening) in enorme gevolgen had (en nog steeds heeft) voor de manier waarop bedrijven met persoonlijke gegevens omgaan, brengt de invoering van Strong Customer Authentication (SCA), op 14 september van dit jaar, belangrijke veranderingen met zich mee voor bedrijven die online transacties verwerken en voor de manier waarop we dagelijks online betalen.

Hoe prijsbewust de online consument vandaag de dag ook is, de weergave van – of het gebrek aan – productcontent bepaalt uiteindelijk of iemand over gaat tot een aankoop. Hoe groot dat effect is, blijkt uit een onderzoek van Salsify.