Hoe kan je je missie digitaal verspreiden met behulp van personalisatie? Tony’s Chocolonely vertelt het.
Deze video gaat over de digitale strategie van Tony’s Chocolonely en over het realiseren van nationale en internationale groei. Daarnaast vertelt Daan Cosman die verantwoordelijk is voor de digitale concepten over het belang van een schaalbare e-commerce-omgeving.
Tot slot staan Cosman en Ter Voert stil bij de noodzaak van een geïntegreerde klantreis. Cosman laat zien hoe Tony’s de missie online verspreidt door middel van personalisatie. Met hun ‘Make It Personal’-strategie probeert de chocoladefabrikant zijn missie en e-commerce met elkaar te verbinden.
Spreker: Daan Cosman (Lead Digital Concepts bij Tony’s Chocolonely)
Collectie: Digital Marketing 2021
Host: Ronald ter Voert
