Hoe zorg je ervoor dat je met je nieuwe e-commerce-platform je partnerkanaal en klantenkring uitbreidt en de orderwaarde per klant vergroot?
De afgelopen tijd is Staples Benelux, mede door corona, door grote veranderingen gegaan. Het gaat de B2B-markt op een nieuwe manier betreden. In een periode van 9 maanden is een strategie ontwikkeld, waarbij vooral is geluisterd naar de klant. In een dalende en strek veranderende markt heeft Staples naar een antwoord gezocht op grote uitdagingen met behulp van een nieuw e-commerce-platform.
In deze video vertellen Dario di Bella (Lead Developer bij Originem.io) en George Steur (CEO van Staples Benelux) over de nieuwe go-to-market-strategie van Staples. Het bedrijf vertelt kort na de livegang van Shopware, een naar eigen zeggen zeer vernieuwend e-commerce-platform binnen de B2B-markt over de eerste resultaten. Zo zijn er al nieuwe klanten binnengehaald en steeg de gemiddelde orderwaarde per klant aanzienlijk.
Krijn Schuurman is een scherpe en gevatte allround dagvoorzitter die het beste bij sprekers naar boven haalt. Kritisch waar het moet, met humor waar het kan. Naast zijn werk als dagvoorzitter en gespreksleider heeft hij de afgelopen 15 jaar opdrachten gedaan voor uiteenlopende organisaties in verschillende sectoren. De klant helpen bij het benutten van kansen die de online wereld biedt, is daarin de rode draad.
Hij wordt regelmatig gevraagd duiding te geven aan de trends op het gebied van internet en ICT, op Radio1 en BNR Nieuwsradio en zo nu en dan in programma’s zoals NOS Journaal, EenVandaag, Nieuwsuur en RTL Late Night.
Krijn heeft een jarenlange ervaring als gespreksleider bij evenementen, webinars, podcasts en talkshows. Hij heeft een voorliefde voor innovatie en alles wat met de digitalisering van onze samenleving te maken heeft, maar is breed inzetbaar; de afgelopen jaren werkte hij mee aan programma’s over onder meer de zorg, het onderwijs, de financiële sector, duurzaamheid en goede doelen.
