Hoe Danone met een omnichannel-aanpak inspeelt op steeds veranderend klantgedrag

Hoe ziet Danone’s omnichannel-aanpak eruit als antwoord op snel veranderende consumentengedrag en -behoeften?

Tijdens deze fireside chat gaan we in gesprek met Omer Wysman, Global Director eCommerce bij Danone. We spreken hem over onder meer de laatste trends en ontwikkelingen op het gebied van customer journeys, channel-strategieën, D2C, innovatie, marketing en duurzaamheid.

Omer heeft een achtergrond in verschillende marketing-, sales- en e-commerce-rollen bij multinationals. Momenteel werkt hij bij Danone, waar hij de e-commerce-penetratie in verschillende landen en business units wil versnellen. Hij zet hierbij in op groei via verschillende e-commerce-kanalen (Pure Players, Bricks & Clicks, D2C, B2B en delivery service network).

Spreker: Omer Waysman (Director, Global eCommerce & Business Development bij Danone)

Collectie: Emerce Digital Marketing II

Host: Ronald ter Voert