IKEA start met click & collect in alle Nederlandse winkels

IKEA rondt de proef met click & collect af en biedt deze logistieke optie per vandaag in alle dertien Nederlandse filialen aan. Voor vijftien euro zet personeel van de winkel de hele online order gereed om mee te nemen.

Afgelopen maanden hebben duizenden klanten van de winkel in een proefopstelling gebruikgemaakt van de mogelijkheid om ‘lui te winkelen’, vanaf de bank in plaast van in een drukke winkel. Negen op de tien geeft aan dat een prettige manier is en verwacht het vaker te zullen doen.

In de winkels zijn speciale afhaalhoeken ingericht waar de internetshopper terecht kan om zijn order op te pikken. Dat kan in een vestiging naar keuze op een zelfgekozen tijdstip. “Vaak al op dezelfde dag”, aldus een persbericht.

Een andere mogelijkheid is de items te laten thuisbezorgen. Het duurt tussen de vijf en zeven dagen tussen het plaatsten en thuis ontvangen van een online order.