Slechts zeventien procent van de consumenten denkt dat een webwinkel duurzamer is dan een fysieke winkel. Marlene ten Ham, algemeen directeur bij Thuiswinkel.org, vindt dat een misvatting.

Game Mania heeft maandag faillissement aangevraagd. Er is geen partij gevonden om het bedrijf over te nemen. De fysieke winkels zijn vanaf dinsdag gesloten, de webshop blijft nog wel open.

Amazon.nl en Blokker gaan nauw samenwerken. Voortaan wordt het mogelijk om hun pakketjes af te halen in een van de 50 geselecteerde Blokker-winkels. Bovendien is ook het eigen assortiment van Blokker op Amazon.nl te vinden.

De Duitse opkoper van Amazon-shops SellerX gaat op 17 september onder de veilinghamer. Het kan de schulden aan zijn investeerders niet meer terugbetalen.

Na PostNL heeft ook Bpost een extra grote pakjesautomaat geïnstalleerd, in Leuven. Intussen is ook de kaap van de duizendste Pakjesautomaat van bpost gerond.

De onlineomzet was in juli 10,8 procent hoger dan in juli 2023. Webwinkels (als hoofdactiviteit verkoop via internet) hebben 13,6 procent meer omgezet. De onlineomzet van winkels waarvan de verkoop via het internet een nevenactiviteit is (multi-channelers), was 6,9 procent hoger.

De Amerikaanse recensiesite Yelp heeft een antitrustzaak aangespannen tegen Google. Het verwijt luidt dat Google zijn controle over online zoeken heeft misbruikt en prioriteit te geven aan zijn eigen beoordelingen.

Coolblue investeert komende jaren 150 miljoen euro in versnelde expansie in Duitsland. Het wil 36 winkels en 9 depots openen. Aandeelhouder HAL breidt zijn belang uit naar een meerderheid.

De koopfrequentie van kleding is hoger bij webshops (2,8) dan bij kledingwinkels met fysieke vestigingen (2,2). Bol heeft de meest loyale klanten met de hoogste koopfrequentie (3,6). SHEIN scoort laag op koopintentie (78%), maar heeft een bovengemiddelde frequentie (3,4). Dit blijkt uit de Nationale Benchmark Kledingwinkels, een grootschalig onderzoek van Multiscope onder bijna 5.200 Nederlanders.

Klanten van de Nederlandse webwinkel Bol moeten voortaan voor minstens 25 euro bestellen als ze geen verzendkosten willen betalen. Dat meldt de Belgische VRT, die er als eerste achterkwam. Bol bevestigt tegenover Emerce dat de limiet ook voor Nederland gaat gelden. ‘We hebben dat al aan onze verkooppartners gecommuniceerd.’

Het Amsterdamse bedrijf achter de OK app is failliet. Volgens het insolventieregister zijn alle bij het bedrijf betrokken vennootschappen bij het faillissement betrokken.

Dropshippers maken er een puinhoop van, zo blijkt uit onderzoek van de Consumentenbond. De winkels houden zich vaak niet aan de wettelijke regels voor online verkoop. En consumenten zijn ontevreden over de verkopers vanwege lange levertijden, tegenvallende kwaliteit, hoge retourkosten en slechte bereikbaarheid.

In Noordrijn-Westfalen wordt een wederom een nieuw logistiek centrum van Amazon geopend, de zesde in de Duitse deelstaat.

IKEA gaat concurreren met Marktplaats, Nextdoor- en Facebook-groepen en andere bestemmingen waar online tweedehands huisraad wordt aangeboden.

Het Chinese Pinduoduo, moederbedrijf van Temu, heeft de nettowinst afgelopen jaar zien verdubbelen naar 4,4 miljard dollar.