De introductie van het nieuwe betaalsysteem Wero voor e-commerce in België wordt naar volgend jaar verschoven.

Online Verf, een bedrijf dat voortkomt uit een schildersfamilie, heeft een significante transformatie ondergaan om landelijke groei mogelijk te maken. Dit omvat de implementatie van een nieuw magazijn, een nieuwe franchise-aanpak, een nieuw platform en een rebranding, allemaal tegelijkertijd. Johan Keurentjes van De Nieuwe Zaak en Jan-Willem Harmsen van Onlineverf.nl praten Irene Rompa bij in Emerce TV.

PostNL houdt experimenten met bezorgrobots ter ondersteuning van de menselijke pakketbezorger. Na deze initiële testfase gaat de pakketbezorger de kaders stellen waar binnen het nieuwe technologie kan opschalen.

Met de feestdagen in aantocht wil Thuiswinkel.org extra aandacht vestigen op hoe consumenten betrouwbare webshops kunnen herkennen en daarmee aankoopfraude voorkomen.

Beatport, een internationaal platform voor dj’s, producers en fans van elektronische muziek, breidt uit met ticketing.

TikTok Shop begint in Engeland een soort ambassadeursprogramma om lokale MKB’ers te interesseren voor het platform voor e-commerce.

Klanten van de maaltijdbezorger Doordash in de Amerikaanse stad Phoenix lopen de kans dat ze geen fietskoerier maar een robottaxi treffen als hun eten wordt bezorgd.

Minder dan de helft van Europa’s grootste crossborder online marktplaatsen komt uit Europa zelf.

Het succes van IKEA’s online kanaal heeft ervoor gezorgd dat de algehele omzetdaling van de retailgroep ruim halveerde. De digitale omzet steeg met zeven procent.

Met Night Delivery, de nieuwe zakelijke dienst van bpost, wordt technisch materiaal voor bedrijven vóór 7 uur ’s ochtends geleverd in bbox-automaten overal in België. Techniekers kunnen zo hun materiaal voor dag en dauw ophalen dicht bij hun woning of aan de locatie van hun eerste interventie. Het resultaat: minder verplaatsingen voor professionals, meer uitgevoerde interventies en een hogere klanttevredenheid.

Coolblue breidt zijn directie uit. Michiel van der Zanden wordt benoemd tot Chief Marketing Officer, Lars van der Hoorn wordt Chief Energy Officer.

De eerste maandag van december wordt waarschijnlijk de drukste e-commercedag van het jaar. Het is de maandag precies tussen piekdagen Black Friday én Sinterklaas.

De helft van de consumenten in Europa’s grootste markten heeft wel eens iets gekocht bij Temu of Shein. Maar veel meer zit er niet in, zo lijkt een onderzoek te suggereren.

Adyen is een van de internationale betaalreuzen die een samenwerking aangaat met Cloudflare om een veilig betaalsysteem te maken in de wereld van e-commerce met AI’s.

Klanten kunnen voortaan bij MediaMarkt-winkels niet alleen hun online bestellingen ophalen, maar ook hun DHL-pakketten. In steeds meer vestigingen worden pakketautomaten geplaatst die beide functies combineren.