More stories

GLS Netherlands bouwt modern depot in Goes

Pakketvervoerder GLS Netherlands bouwt een gloednieuw depot in Goes. Het depot wordt hét nieuwe logistieke knooppunt voor Zeeland en het westen van Brabant en vervangt de verouderde depots in Wemeldinge en Sliedrecht. Met deze stap zet GLS een grote sprong in onder meer duurzaamheid en operationele efficiëntie.

Logistics

Zo val je op in e-commerce met Branded Shelves op bol

Wat maakt een winkel aantrekkelijk om in te winkelen? Denk aan thematafels, seizoenshoeken of kopschappen die je aandacht trekken. In fysieke winkels zijn dit bewezen manieren om klanten te inspireren en sturen in hun keuzes. Diezelfde principes kun je ook online toepassen, en daarom introduceert bol dit jaar Branded Shelves. Als een van de eerste ‘shelf shapers’ mochten wij tijdens een exclusieve testperiode dit nieuwe advertentieformaat al verkennen. In dit artikel lees je wat Branded Shelves zijn, wat ze kunnen opleveren en hoe je ze slim inzet in je mediamix.

E-commerce

‘Telecom- en energiebedrijven doof voor kritiek op deurverkoop’

Telecom- en energiebedrijven weigeren te stoppen met deur-aan-deurverkoop, ondanks jarenlange misstanden. Begin juli riep de Consumentenbond KPN, VodafoneZiggo, Odido, Delta Fiber, Essent en Vattenfall op om te stoppen met deze agressieve verkoopwijze. Toch weigeren de meeste bedrijven hun aanpak aan te passen en houden vast aan het idee dat strenger toezicht volstaat. Alleen DeltaFiber geeft aan te overwegen te stoppen met deze praktijken.

E-commerce

Kwart Nederlandse reizigers boekt zomervakantie met AI

Nederlanders boeken hun zomervakantie steeds vaker met AI. Dat blijkt uit het nieuwste Hospitality & Travel Report van het financiële technologieplatform Adyen. 26 procent van de Nederlanders gebruikt AI om inspiratie op te doen, een stijging van 91 procent ten opzichte van 2024.

Artificial Intelligence

Hoogvliet plaatst PostNL-pakketautomaat bij filialen in Nederland

PostNL en Hoogvliet breiden de samenwerking uit met de plaatsing van ruim 70 PostNL-pakketautomaten bij vrijwel alle filialen van Hoogvliet supermarkt. Hierdoor wordt het voor consumenten nog makkelijker om pakketten op te halen en te retourneren, op een moment dat het hen uitkomt.

Logistics

Klaviyo stopt AI-agents in webchat klantenservice shops

Het CRM-systeem voor webwinkels Klaviyo voegt een slimme chatfunctie toe aan zijn tool.

E-commerce

Amac opent nieuwe Tilburgse winkel in bijzonder pand

n overgroots meerderheid willen de luisteraars meer weten over de Koningin en Regeering. “ Meer nieuws over de Koninklijke Familie, hoe de Kinderen opgroeien, anders vervreemdt het volk van hen.” Ook meer mededelingen over regeringshandelingen. Een schrijft: “het is als in Holland, je weet nooit, wat de regering doet.” Steeds weer de stem van H.M. de Kóningin te hooren is niet alleen In het

Daarnaast vraagt een verrassend groot aantal inzenders naar persoonlijk spreken door de ministers: vooral ook, om hen over hun werkzaamheden te horen. Wat er nu na den oorlog gebeuren? D mensen die ik spreek, zien de toekomst donker in. Kan men ze niet wat hoop geven? Kan men ons niet een riem onder het hart steken

Apple-specialist Amac heeft op donderdag 17 juli een nieuwe winkel geopend in Tilburg. Het filiaal is gevestigd in het bijzondere pand op de kop van de Frederikstraat en het Pieter Vreedeplein in het centrum van de Brabantse stad. De winkel is met een oppervlakte van 200 vierkante meter ruim twee keer zo groot als de vorige vestiging aan de Heuvelstraat.

Apple-specialist Amac heeft op donderdag 17 juli een nieuwe winkel geopend in Tilburg. Het pand op de kop van de Frederikstraat en het Pieter Vreedeplein kenmerkt zich door de grote ronde pui. Klik op de foto om het rechtenvrije beeld in hoge resolutie te downloaden.

Amac is sinds 2010 gevestigd in Tilburg. Volgens managing director Roelof de Rijk groeide de winkel uit zijn jasje. “Mede door de grote toeloop en het al maar groter wordende Apple-assortiment wilden we graag verhuizen. De gemeente Tilburg is al een paar jaar bezig het gebied rond het Pieter Vreedeplein aantrekkelijker te maken voor winkeliers en consumenten. Toen het pand aan de Frederikstraat 1 vrijkwam was het duidelijk dat we ons hier wilden vestigen. Het gebouw heeft een aantrekkelijke vorm door de grote ronde pui. De pui zorgt ook voor extra lichtinval, wat de winkel een mooie aanblik geeft.”

De Amac-winkel in Tilburg is de vijfde in Nederland met het label Apple Premium Partner (APP). In het nieuwe winkelconcept staan de Apple-producten en bijbehorende accessoires voor iPhone, iPad, MacBook en Apple Watch direct naast de producttafels. Daarnaast is het filiaal in de ‘Kruikenstad’ een van de vijf Amac-winkels zonder toonbank met kassa.

Omdat de winkel vlak voor de start van de Tilburgse Kermis opent, worden de feestelijkheden uitgesteld tot eind augustus. “Onze Brabantse klanten genieten eerst van de kermis en gaan daarna waarschijnlijk op vakantie”, aldus De Rijk. “Daarom vindt de feestelijke opening op 30 augustus plaats, maar de winkel is nu al geopend voor publiek.”

Retail
Premium

ChatGPT koppelt met Shopify, ‘wil verkopercommissie’

OpenAI is van plan om geld te verdienen aan zoekopdrachten die zijn gerelateerd aan producten en e-commerce. Het wil orders gaan doorschieten naar webwinkels en daarvoor in ruil een commissie vragen.

E-commerce

Crisp haalt €28 miljoen op voor verdere groei

Online supermarkt Crisp krijgt een lening van 28 miljoen euro van ABN Amro. Hiermee luidt het bedrijf dit een nieuwe groeifase in.

Food

Mollie breidt uit naar Hongarije, Slovenië en Tsjechië

Mollie breidt haar dienstverlening uit naar de Hongaarse, Sloveense en Tsjechische betalingsmarkten. Met deze stap krijgen lokale ondernemers toegang tot één gebruiksvriendelijk platform voor betalingsverwerking, rapportage en fraudepreventie, zo belooft het Nederlandse bedrijf.

Payment

(Emerce TV): AI kan de nieuwe collega zijn van de salesmedewerker

B2B Sales ondergaat een radicale transformatie, waarbij de klantreis voor een zeer groot deel digitaal plaatsvindt. AI wordt beschouwd als […]

E-commerce
Premium

PostNL breidt emissievrije bezorging in binnensteden verder uit

PostNL bezorgt in steeds meer Nederlandse binnensteden met elektrische vervoermiddelen. Sinds begin dit jaar bezorgt PostNL in 27 Nederlandse binnensteden volledig uitstootvrij. Dat is meer dan de 14 binnensteden waar dit sinds dit jaar bij wet verplicht is. Zo bezorgt PostNL vanaf nu in het volledige gebied binnen de ring A10 van Amsterdam emissievrij. Dat gebied is 3,5 keer groter dan het officiële zero-emissiegebied van de gemeente.

Logistics
Premium

ACM waarschuwt: winkeliers moeten voldoen aan garantieregels

De Autoriteit Consument & Markt (ACM) roept verkopers van consumentenelektronica en witgoed op de garantieregels beter na te leven. Jaarlijks ontvangt de ACM duizenden meldingen van consumenten over de slechte afhandeling van garantiekwesties. Hieruit blijkt dat consumenten vaak onterechte kosten moeten betalen, van het kastje naar de muur worden gestuurd en niet krijgen waar ze recht op hebben.

E-commerce

Coolblue opent nieuwe winkel in Hamburg

Vandaag heeft Coolblue haar eerste winkel in Noord-Duitsland geopend, in het centrum van Hamburg. Vanaf nu kunnen klanten aan de Gänsemarkt 45 een breed aanbod aan elektronica en huishoudelijke apparaten uitproberen en kopen op 1.500 vierkante meter. Ze profiteren daarnaast van deskundig advies en extra services, zoals het snel afhalen van online bestellingen in de winkel.

Retail
Premium

Klassieke supermarkt verliest terrein

De kanaalverschuiving binnen de supermarkten zet gestaag door. Het klassieke supermarktkanaal levert opnieuw marktaandeel in. De grote winnaar is bezorging, met een marktaandeelgroei-index van 107. Pure online spelers, maaltijdbezorgers en flitsbezorging presteren dus sterk. Maar ook nieuwkomers in de markt winnen nog altijd licht terrein. Deze beweging onderstreept hoe de traditionele definitie van supermarkt steeds meer vervaagt.

Food