Beleggings-app Trade Republic maakt een draai van 180 graden met zijn klantenservice. Na jaren van stijgende klachten over de kwaliteit zetten de Duitsers de AI-chatbots aan de kant en...
Hoe goed presteren financiële aanbieders digitaal in het overtuigen en converteren van klanten? En welke factoren maken daarin het verschil? In een nieuwe benchmark geven Emerce en WUA inzicht...
Hoe goed presteren financiële aanbieders digitaal in het overtuigen en converteren van klanten? En welke factoren maken daarin het verschil?
De helft van de Nederlanders gebruikt een AI om financieel advies te vragen en een significant deel van hen haalt
Nederlandse organisaties met ambitieuze groeiplannen staan voor een cruciale keuze: bouwen ze hun AI-strategie op externe platforms of houden ze kernprocessen intern onder eigen regie? Deze keuze bepaalt niet...
De Verenigde Bitcoinbedrijven Nederland (VBNL) maakt zich ernstige zorgen over de gevolgen van het aangenomen Wetsvoorstel vermogensaanwasbelasting voor de in Nederland woonachtige houders van cryptoactiva en de impact op...
Tikkie wil zijn aanbod naar de adverteerdersmarkt verbreden en komt in de komende maanden met proposities voor merken. Brand lift studies voor campagnes is er daar een van....
Decennialang werden de meest waardevolle assets in banking, financial services en insurance (BFSI) bewaard in kluizen. Vandaag is de meest waardevolle asset in deze sectoren, veruit, klantdata.
Vier grote financiële dienstverleners uit Scandinavië en Zuid-Europa stappen in Wero. Ze koppelen hun respectievelijke bank- en Tikkie-diensten aan het pan-Europese initiatief waar ook iDEAL onder valt.
De opkomst van agentic commerce brengt serieuze veranderingen teweeg in de e-commerce- en betaalindustrie. In de visie van Riverty laat de consument de niet-luxe items kopen en betalen door...
Vanaf oktober 2026 kunnen de eerste webwinkels overstappen op het nieuwe Europese betaalsysteem Wero, dat consumenten meer bescherming moet bieden dan de huidige oplossing.
