Schaalbare e-commerce: betrouwbaarheid zonder concessies
In markten waar online kopen de norm is en klanten hoge verwachtingen hebben, draait succes niet meer alleen om prijs of traffic. Klanten verwachten snelle levering, foutloze orders en...
In markten waar online kopen de norm is en klanten hoge verwachtingen hebben, draait succes niet meer alleen om prijs of traffic. Klanten verwachten snelle levering, foutloze orders en...
Zalando installeert zo’n vijftig AI-gestuurde robots in zijn Europese fulfillmentcentra. Deze robots zijn goed in pakken: ze kunnen bijvoorbeeld plastic zakjes vatten en schoenendozen met losse deksels.
Snelle e-commercegroei legt vroeg of laat druk op de operatie. Voor fashionmerk Dutchies werd logistiek geen ondersteunend proces meer, maar een strategisch vraagstuk.
Tussen de veertig en vijftig procent van de online aankopen in de laatste weken van 2025 ging retour afzender. Retailers hielden hier geen rekening mee en lopen in het...
Boston Dynamics brengt in de loop van dit jaar een industriële robot uit die onder meer in warehouses kan gaan werken. Ook Tesla begint dit jaar serieproductie.
Shopify breidt zijn netwerk van logistieke en fulfillmentpartners internationaal uit. Op de groeiende lijst staan onder meer DHL, Flexport, UPS en FedEx.
Gemiddeld werken er nu 670 medewerkers bij elk magazijn van Amazon. Vijf jaar geleden waren dat er nog duizend. De robotisering van de locaties heeft grote impact op de...
Hoge retourpercentages zijn funest voor de winst. Je moet de totale kosten van retouren goed doorrekenen. Anders kun je ongemerkt zelfs verlies draaien.
De eerste kortingsfeestjes bij webwinkels zijn al begonnen terwijl Black Friday nog twee weken verwijderd is. Data van Monta laat zien dat de koopjesjacht losbarst.
Voelt warehouse-automatisering als een te grote stap? Vier belangrijke pijlers kunnen helpen om er op een haalbare manier mee aan de slag te gaan.
In winkels zet IKEA reeds sporadisch drones in na sluitingstijd. In distributiecentra gaan ze nu vanaf nu internationaal 24x7 aan de slag.