More stories

Hoe verbeter je je online servicepagina met 50%? ABN AMRO weet het en deed het

Een goed presterend online servicekanaal is ‘the last mile’. Alles draait daarbij om het op de juiste manier ontsluiten en aanbieden van echte oplossingen

Customer Service

De impact van de Corona-pandemie op ons betaalgedrag

De Corona-pandemie heeft effect op veel aspecten van ons leven en ook op ons betaalgedrag. Het is in elk geval nu al duidelijk dat de verschuiving naar digitaal betalen er aanzienlijk door is bespoedigd.

Payment

1,5 miljoen Europese subsidie voor onderzoek naar digitaal welbevinden

Mariek Vanden Abeele, verbonden aan de Tilburg School of Humanities and Digital Sciences, heeft een Europese subsidie van 1,5 miljoen euro gekregen voor haar onderzoek naar ‘digitaal welbevinden’.

Innovatie

Hoe Europa’s meest succesvolle ondernemers technologie gebruiken om te groeien

Voor het starten van een bedrijf is het vinden van startkapitaal essentieel. Je kunt kiezen voor het investeren van je eigen vermogen of samen te werken met een investeerder. het beheren van uitgaven is van groot belang voor bedrijven die willen groeien. Spend management technologie helpt je bij het beheren van je uitgaven en het in kaart brengen van je uitgavenpatroon. Soldo heeft meer dan 250 ondernemers en investeerders van start-ups gevraagd naar hun uitgavenpatronen. De inzichten uit deze interviews zijn verzameld in deze whitepaper. Gebruik de inzichten als leidraad voor het ontwikkelen of optimaliseren van je spend management strategie.

Innovatie

‘Zorginnovaties bereiken Nederlandse patiënt te laat’

Door trage implementatie van innovaties krijgen patiënten in Nederland vaak later dan nodig is nieuwe behandelmethoden aangeboden. Daarnaast worden bij de implementatie regelmatig onnodig hoge kosten gemaakt.

Health

Hoe GrandVision en Boretti procesoptimalisatie innovatief aanpakken

Procesoptimalisatie is een bekend begrip voor bedrijven die volop bezig zijn met groei en/of kostenbesparingen, maar wordt lang niet altijd op de juiste manier ingezet.

Innovatie

Finance Friday – digitale innovatie highlights in één overzicht

Er gebeurt zoveel op het vlak van digitale innovatie dat het haast niet meer bij te houden is. Maar hoe zit het binnen de financiële dienstverlening?

Financials

Marleen Stikker wordt ‘Professor of Practice’

Marleen Stikker zal in januari 2021 geïnstalleerd worden als Professor of Practice van de Hogeschool van Amsterdam. Stikker is voor deze benoeming voorgedragen door de faculteit Digitale Media en Creatieve Industrie (FDMCI).

Innovatie

De grote digitale schok: aanpassen aan een nieuw normaal in cybersecurity

De corona-uitbraak heeft samenlevingen, regeringen, bedrijven en individuen gedwongen om praktijken en processen abrupt te heroverwegen.

Security

MACH is misschien hip, maar is het ook waardevol?

MACH: Microservices, API-first, Cloud-native SaaS en Headless; een begrip dat opeens volop in de belangstelling staat.

Customer Experience

Utrecht krijgt eerste ‘immersive digital art space’ van Europa

In 2024 komt in Utrecht de eerste immersive digital art space in Europa. De ruimte voor digitale kunst, Nowhere, vestigt zich dan op de begane grond van het vastgoedproject Wonderwoods. Het kunstcollectief teamLab opent hier haar eerste Europese permanente tentoonstelling.

Innovatie

Achmea gaat schade op afstand afhandelen

Verzekeraar Achmea gaat het aantal fysieke afspraken aan huis voor het afhandelen van schademeldingen de komende tijd halveren. Het opnemen van de schade gaat voortaan – daar waar het kan – digitaal.

Financials

Patrick Stooker (Innovendo): ‘Wij hebben een hele grote voorsprong binnen de vending markt’

Een healthy snackautomaat om bij bedrijven naast de koffiemachine te zetten? Met zijn vending machine Junea wil Patrick Stooker, oprichter van Innovendo, de wereld veroveren. Deze next gen-vending machine ziet eruit als een iMac en wordt bediend met een iPhone. De Junea is een product uit de koker van Innovendo Holding BV, het bedrijf waar innovatieve vending machines worden ontwikkeld. Stooker: ‘Met de Junea hebben we geprobeerd om een compacte en innovatieve vending machine te ontwikkelen die op dit moment nog niet bestaat. Over het algemeen zijn vending machines erg log, niet mooi en werkt het bijvullen zeer inefficiënt. Alle elektronica en software die normaal gesproken in een vending machine zitten, hebben we eruit gehaald en in de cloudgezet. Hierdoor is onze machine compact, betaalbaar en het kan voor hele andere doeleinden ingezet worden. De essentie is dat je de Junea bedient met je smartphone.’

Food

Co-founders data science-startup Orchest: ‘Ook na twintig afwijzingen van investeerders moet je geloof houden in je idee’

Orchest ontwikkelt open-source tools waarmee ze het werk van data scientists een stuk aangenamer willen maken. En daar is de […]

Innovatie

Design insourcing: een must have of een nice to have?

Organisaties worden niet alleen meer digital-minded, maar ook meer design-minded. Digitale projecten raken steeds meer het primaire proces van organisaties zoals acquisitie, verkoop en service. Er is groeiend bewustzijn dat design een belangrijke bijdrage levert aan deze projecten en dus het succes van de performance van bedrijven. Krijn Schuurman gaat in dit webinar in gesprek met Pieter Jongerius en Jeroen van Erp over de potentie van design in organisaties.

Digital Design