More stories

Meer Belgen gebruiken bankapps

Het vertrouwen van Belgen in online bankieren groeit. Dat blijkt uit onderzoek van bankenfederatie Febelfin.

Financials

Hoe ook B2B aan de slag kan met recycling en hergebruik

In de B2B-sector moeten recycling en hergebruik nog op gang komen. Gelukkig zijn er steeds meer initiatieven die organisaties helpen om te verduurzamen.

Sustainability

(Emerce TV) ‘AI kan banktaken vereenvoudigen’

AI en machine learning worden onder meer gebruikt om geavanceerde fraude-detectie systemen te ontwikkelen en voor snellere en betere customer service. In de videocollectie Financials 2023 gaan Dennis de Reus (ABN AMRO) en Job van den Berg (The Automation Group) in discussie over de kansen die AI biedt en de zorgen die er zijn over verkeerd gebruik.

Artificial Intelligence

(Emerce TV) ‘Machtspositie banken gaat verschuiven’

Banken worden meer techbedrijven, maar ondertussen zijn techbedrijven ook aan het studeren op het aanbieden van financiële diensten. Apple biedt behalve Apple Pay inmiddels samen met Goldman Sachs spaarrekeningen aan haar Amerikaanse klanten. ‘De motivatie is om de consument zoveel mogelijk diensten te bieden in het eigen ecosysteem: embedded finance,’ stellen Conny Dorrestijn (Shiraz Partners) en Ron Blaauboer (Yenlo) in de videcollectie Financials 2023.

Innovatie

(Emerce TV): ‘Nog maar de vraag of de digitale euro 2030 haalt’

Er wordt door de ECB hard gewerkt aan de digitale euro. Maar ondertussen begrijpen ook in de financiële sector veel mensen nog altijd niet precies wat een CBDC (Central Bank Digital Currency) is. In de videocollectie Financials 2023 gaan Bert Slagter, Martijn Gerritsen en Joris Dekker in discussie over het nut van een digitale euro.

Innovatie

Volt en BBB hebben meest digitale programma’s volgens digitaal bedrijfsleven

Digitalisering en de digitale transitie krijgt ten opzichte van de verkiezingen in 2021 veel meer aandacht. Ook valt op dat met name de nieuwkomers een duidelijke visie op digitalisering hebben en ook beter scoren dan al bestaande partijen. Het thema digitalisering krijgt ruime aandacht in de programma’s van BBB en NSC en ook relatieve nieuwkomer Volt verrast. Dat concludeert NLdigital, de branchevereniging voor digitale bedrijven.

Innovatie

De ‘fygitale’ ervaring: fysiek en digitaal samensmelten tot één optimale beleving

Online zijn er veel opties maar de fysieke winkelervaring loopt bij veel retailers achter. ‘Fygitaal’ combineert fysieke aanwezigheid met digitale opties.

Customer Experience

Fintech Swan opent kantoor in Amsterdam

De Europese fintech Swan introduceert lokale rekeningen waarmee Nederlandse bedrijven NL-IBAN’s kunnen aanbieden aan hun klanten. Dit is, samen met de opening van een kantoor in Amsterdam, onderdeel van de hyperlocalisatie strategie van het bedrijf om alle activiteiten lokaal aan te bieden.

Innovatie

Walter Pijls per 1 januari 2024 CEO Brightlands Smart Services Campus

Walter Pijls, op dit moment Hoofd Innovatiemanagement voor Smart Service Concepts bij Ford Research and Advanced Engineering Europe in Aken (Duitsland), wordt de nieuwe Chief Executive Officer van de Brightlands Smart Services Campus in Heerlen.

Innovatie

Revolut begonnen met migratie naar Nederlandse IIBAN’s

Revolut, de online bank met meer dan 35 miljoen gebruikers over de hele wereld, en 600.000 klanten in Nederland, vestigt zich officieel in Nederland en begon eind oktober met het aanbieden van Nederlandse IBAN’s aan nieuwe klanten. Vandaag begint de bank met de migratie van bestaande klanten naar een Nederlands IBAN.

Innovatie

NFT marktplaats OpenSea zet mensen op straat

De marktplaats voor non-fungible token (NFT) OpenSea heeft personeel op straat moeten zetten omdat de markt voor NFT’s voorlopig niet zal aantrekken.

Blockchain

De belangrijkste trends in duurzame logistiek

Steeds meer magazijnen en distributiecentra verduurzamen en in mijn ogen is dat (rijwel) noodzakelijk. Maar hoe pak je dat aan en wat levert het op?

Fulfillment

Sam Bankman-Fried schuldig bevonden aan miljardenfraude

Een Amerikaanse jury heeft cryptokoning Sam Bankman-Fried schuldig bevonden aan miljardenfraude. Op slinkse wijze bleek Bankman-Fried het geld dat investeerders wereldwijd onderbrachten bij handelsbeurs FTX te gebruiken voor andere doeleinden, zonder dat daar enig onderpand tegenover stond.

Crypto

AI in Search: voorbij de hype en in de praktijk

Het lijkt erop dat AI de manier waarop zoekmachines werken gaat veranderen: steeds meer conversational search. Hoe ga je daar als merk of bedrijf mee om?

SEO

Customer Experience Management en datagedreven werken: noodzaak voor zorgverzekeraars

Zorgverzekeraars staan voor een reeks uitdagingen. Met een goede datastrategie kunnen ze deze uitdagingen aan en betaalbare zorg blijven bieden.

Digital Transformation