Voor de consument is een product dat niet op voorraad is één van de grootste frustraties tijdens het online shoppen. Uit onderzoek blijkt dat 25% van de consumenten te maken krijgen met out-of-stocks bij het aankopen van een product.
Coolblue breidt flink uit in België. Een dezer dagen opende het bedrijf al een nieuwe winkel in Drogenbos, en later dit jaar volgt ook Sint-Niklaas.
De laatste drie maanden van 2025 leveren het moederbedrijf van MediaMarkt een record digitale omzet op van 2,2 miljard euro.
Daniel Ropers, de man die Bol.com uitbouwde tot Nederlands grootste e-commercebestemming, gaat aan de slag bij adviesbureau McKinsey.
Jumbo Supermarkten breidt dit jaar het aantal pakketkluizen in zijn winkels met de helft uit tot bijna driehonderd.
Advertentieplatform Criteo lanceert een service die AI-chatbots de weg wijst in als zij voor hun mens webwinkelen. De Fransen beloven tot 60 procent betere resultaten dan concurrenten.
Digital agency Snakeware komt met twee nieuwe zoektechnologieën, gebaseerd op AI, die retailers en digitale platforms moeten helpen inspelen op veranderd zoekgedrag van consumenten.
AI verschuift van het geven van antwoorden naar het uitvoeren van acties. Hierdoor verandert het klassieke marketingmodel ingrijpend. Dit artikel onderzoekt niet de hype rond AI-search, maar de structurele veranderingen in hoe commerciële beslissingen tot stand komen.
AS Watson stelt socialbureau Somention aan voor community management bij Kruidvat Nederland & België en Trekpleister.
IAB Europe breidt het bereik uit van de metingen bij retailmedia. Naast adtech-spelers meet het nu ook bij Uber Eats- en Thuisbezorgd-achtigen. Expansie naar Travel en Finance staan op de agenda.
Denen doen actief hun best om geen Amerikaanse producten meer te kopen in de winkels. Daarbij laten ze zich leiden door speciale mobiele apps, die deze week in de top tien doordrongen.
De Europese bezorg-app Wolt geeft zijn app een nieuwe UX en verschuift de focus van maaltijdbezorging naar marktplaats voor alle lokale retailers.
Amac opent flagshipstore in The CubeHouse op de Zuidas
Voor Nederlanders klinkt het als sciencefiction maar in de VS wordt luchtbezorging van orders bij supermarkten, net als in China, steeds normaler.
SPAR Holding wijst RetailMedia.One aan als exclusieve exploitatiepartner voor al zijn retailmedia-activiteiten. De samenwerking moet ervoor zorgen dat leveranciers en adverteerders effectiever campagnes kunnen opzetten in de meer dan vierhonderd SPAR-winkels verspreid over Nederland.
