More stories

Deense apps ‘Koop Europees’ hit in downloadstores

Denen doen actief hun best om geen Amerikaanse producten meer te kopen in de winkels. Daarbij laten ze zich leiden door speciale mobiele apps, die deze week in de top tien doordrongen.

Venture

Wolt steekt zijn bezorg-app in het nieuw

De Europese bezorg-app Wolt geeft zijn app een nieuwe UX en verschuift de focus van maaltijdbezorging naar marktplaats voor alle lokale retailers.

Customer Experience

Amac opent flagshipstore in The CubeHouse op de Zuidas

Amac opent flagshipstore in The CubeHouse op de Zuidas

Retail

Dronebezorging wordt alledaags gezicht in de VS

Voor Nederlanders klinkt het als sciencefiction maar in de VS wordt luchtbezorging van orders bij supermarkten, net als in China, steeds normaler.

E-commerce

SPAR kiest RetailMedia.One als exclusieve partner retailmedia

SPAR Holding wijst RetailMedia.One aan als exclusieve exploitatiepartner voor al zijn retailmedia-activiteiten. De samenwerking moet ervoor zorgen dat leveranciers en adverteerders effectiever campagnes kunnen opzetten in de meer dan vierhonderd SPAR-winkels verspreid over Nederland.

Marketing

Hoe CPG-merken search, loyaliteit en commerce vormgeven in 2026

Voor CPG-merken (consumer packaged goods) was groei vroeger een simpele formule: schapruimte verdienen, aankoop stimuleren met een overtuigende advertentie en mooie verpakking, en herhalingsaankopen veiligstellen door een betrouwbare ervaring.

E-commerce

Coolblue opent Lego-winkel

Coolblue opent een winkel met Lego. Dat is de pui met de minste spullen met een stekker, batterijen of een accu.

E-commerce

Google toont nieuw protocol voor agentic commerce

Shoppen via een AI-chatbot of -zoekmachine komt weer een stapje dichterbij nu Google daar een apart, nieuw protocol voor invoert. Het is ook niet de enige die een pad bereidt voor het e-commerce van de toekomst.

E-commerce

Jumbo zwijgt over online resultaten 2025

De online klanttevredenheid onder Jumbo-klanten neemt toe, maar of dat tot meer omzet leidt is duister.

E-commerce

Innovatie in retail media

Retail

Hornbach ziet online verkoop stijgen naar 13% van totaalomzet

De Duitse bouwmarkt boekt een plus van 8,1 procent in de eerste negen maanden van het boekjaar, maar ziet de nettowinst onder druk staan door hogere financieringskosten en valutaschommelingen.

E-commerce

Online bijna 6 procent meer omgezet in november

In november 2025 was de onlineomzet 5,9 procent hoger dan in november 2024. Webwinkels (als hoofdactiviteit verkoop via internet) hebben 6,5 procent meer omgezet dan in dezelfde maand een jaar eerder. De onlineomzet van winkels, waarvan de verkoop via het internet een nevenactiviteit is (multichannelers), was 5 procent hoger.

E-commerce

De lessen van twintig jaar e-commerce

E-commerce agency De Nieuwe Zaak bestaat twintig jaar. Sinds de oprichting is de digitale wereld compleet veranderd: voor ondernemers en voor de branche als geheel. Zeker sinds de opkomst van AI.

E-commerce

‘Duits e-commerce 2025 naar 110 miljard euro’

Onderzoeksbureau IFH Köln denkt dat e-commerce op de consumentenmarkt in Duitsland dit jaar met 5,7 procent groeit tot 110 miljard euro.

E-commerce

Coolblue naar Berlijn

Coolblue opent in het voorjaar van 2026 een nieuw logistiek centrum nabij Berlijn om te beginnen met next-day delivery. Een fysieke winkel zal ook niet lang op zich laten wachten.

Duitsland