Bol is op weg naar een omzet van 5 miljard, AH.nl ging over de twee miljarden. De top vijf bedrijven in de nieuwe Twinkle 100 zijn samen goed voor 1/3 van het complete Nederlands e-commerce.
In vrijwel elke sector, van mobiliteit tot e-commerce en telecom, worstelen organisaties met dezelfde uitdaging: klantdata is versnipperd over talloze systemen. CRM, marketing automation, werkplaatssoftware, loyaltyprogramma’s, financiële systemen… zolang die gegevens in silo’s blijven zitten, ontstaat er nooit een compleet klantbeeld. Juist dat totaaloverzicht is cruciaal om klanten te begrijpen, te behouden en gericht te bedienen.
De online fastfashionreus Shein maakt de sprong naar fysieke retail in Frankrijk, tot ongenoegen van lokale detailhandel en politici.
Fysieke winkels blijven bestaan, maar hun rol is veranderd. Niet langer draait het om transacties en traffic, maar om beleving, […]
Amazon Fresh, winkels zonder kassa, slaan niet aan in Engeland. Het bedrijf sluit de negentien filialen na een probeertijd van vijf jaar.
Adverteerders die gebruikmaken van de retailmedia van MediaMarkt kunnen binnenkort ook hun boodschappen gericht uitserveren buíten het domein van de elektronicawinkel.
De Europese online handel heeft vorig jaar 54 miljard euro meer omgezet dan in 2023. Met een totale omzet van 819 miljard euro bewijst de sector dat het de economische tegenwind van de afgelopen jaren te boven is gekomen.
Meer retailers en merken in zijn app als verkopers. Dat is wat Just Eat Takeaway wil. Daartoe begint het een langdurige campagne buiten zijn traditionele domein van maaltijdbezorgers.
TikTok Shop werd eind maart in Duitsland gelanceerd en momentel bieden meer dan 14.000 retailers er hun producten in Duitsland aan.
Nederlandse consumenten hebben in het eerste halfjaar van 2025 ruim 17 miljard euro online uitgegeven, een procent minder dan vorig jaar. De smartphone is bíjna de dominante drager van e-commerce.
Een Nederlandse start-up heeft een confronterende blik gekregen in de criminele onderwereld van webshopfraude en ontwikkelt nu een AI-gedreven oplossing om retailers te beschermen tegen een probleem dat wereldwijd naar schatting 100 miljard euro kost.
Apple Premium Partner Amac heeft de omzet over het gebroken boekjaar 2024-2025 met 6,5 procent zien stijgen tot 253 miljoen euro. De operationele winst (EBITDA) komt uit op 7,5 miljoen euro. Na aftrek van belastingen noteert Amac een winst van 4 miljoen euro in de boeken.
Tweederde van de digitale shoppers wil wel eens een AI-assistent gebruiken om mee te winkelen in de aanloop naar de decembermaand met feestdagen.
Een nieuwe technologie tegen kledingdiefstal in zijn winkels blijkt een soort smeerolie in digitale en omnichannel verkopen en retouren.
Vandaag heeft Coolblue een nieuwe winkel geopend in het centrum van Münster. Aan de Stubengasse 11-13 kunnen klanten vanaf nu een breed aanbod aan elektronica en huishoudelijke apparaten uitproberen en kopen op 1500 vierkante meter.
