More stories

Strenge regels voor click & collect

Niet-essentiële winkels mogen vanaf 10 februari beperkt weer open. Klanten kunnen dan bestellingen afhalen die ze online of telefonisch hebben gedaan, maar ze moeten dan wel minimaal vier uur wachten om ‘funshopping’ te voorkomen.

Retail

Online detailhandel breekt records in vierde kwartaal

De internetomzet van de detailhandel was in het vierde kwartaal van 2020 55,6 procent
hoger dan een jaar eerder. Dit is de sterkste groei ooit door CBS gemeten.

e-commerce

Vanaf 8 februari ’click & collect’ mogelijk weer toegestaan

Niet-essentiële winkels kunnen mogelijk volgende week weer open voor het afhalen van bestellingen. Dat bevestigen Haagse bronnen na berichtgeving in De Telegraaf.

Retail

Asos koopt Britse retailketens, zonder de fysieke winkels

De Britse online retailer Asos koopt de merken, voorrraad en een paar honderd werknemers van de reatilketens Topshop, Topman, Miss Selfridge en HIIT.

e-commerce

‘Coolblue beste in Noord-Europa met klantcontact’

Coolblue is van 390 onderzochte bedrijven de beste in digitaal klantcontact, zo blijkt uit onderzoek. Nederland scoort sowieso goed, want er staat nog drie bedrijven in de top vijf.

Marketing

Navigatietool voor winkelcentrum Wijnehem

Wijnegem, het grootste winkelcentrum van Vlaanderen, heeft een navigatietool laten ontwikkelen. De app begeleidt klanten via AR naar de gewenste winkels.

Retail

Online detailhandel zette in 2020 43 procent meer om

In 2020 is online 43,5 procent meer omgezet dan in 2019. Webwinkels realiseerden een groei van 35,8 procent, zo blijkt uit cijfers van het CBS.

Retail

Meer online resultaat met data pools

Data pools zijn marktplaatsen waar productinformatie wordt uitgewisseld tussen leveranciers en afnemers. Ze kunnen helpen om je assortiment te optimaliseren.

Data

Paradigit sluit nog overgebleven winkels

Elektronicazaak Paradigit sluit al zijn overgebleven vestigingen. De winkel gaat vanaf volgende maand alleen nog digitaal verder.

Retail

Amazon Sponsored Ads: hoe begin je? (1/3)

Retailmedia gaat fors groeien in 2021. In Nederland zijn Amazon Sponsored Ads sinds kort beschikbaar. Hoe zet je die sponsored ads in?  

Marketplaces

Klein scherm, hoge conversie

Voorbeelden uit de praktijk. Coolblue, Marley Spoon en Philips laten zien hoe goed design mobile conversie ondersteunt. 

Customer Experience

MediaMarkt start outlet in Brussel

MediaMarkt test volgende maand een outletdienst in Brussel. Het gaat om online bestelde producten die retour zijn gekomen.

Retail

Voorspellen en terugkijken: de belangrijkste social trends van 2020 & 2021

Een terugblik op op het afgelopen jaar en een blik vooruit op de social advertising trends van 2021. 

Online marketing

Nieuw leiderschap voor HEMA

De definitieve overname van HEMA zal naar verwachting in de week van 1 februari plaatsvinden. De benodigde goedkeuring van de Autoriteit Financiële Markten (AFM) voor de overname van HEMA is verleend. Ook heeft de Ondernemingsraad van HEMA een positief advies gegeven over de voorgestelde kapitaalstructuur. Een dezer dagen wordt ook het definitieve besluit van de Europese Commissie verwacht.

Retail

E-commerce in corona-tijden: 10 trends bij consumentenelektronica

Inkijkje in de bezoekcijfers van Tweakers’ Pricewatch. Van koptelefoons tot koffiezetapparaten: hoe beïnvloedde de lockdown de belangstelling voor consumentenelektronica?  

e-commerce