Thuiswinkel.org helpt aangesloten webwinkels bij het inrichten van een systeem waarmee ze hun assortiment kunnen labelen op duurzaamheid. Dat is een belangrijk thema voor veel consumenten.
Met de publicatie van zijn AI-shoppingassistent legt Bol de lat serieus hoog voor elke andere webwinkel die overweegt om AI toe te voegen in het proces van oriëntatie, zoeken...
Deze Emerce-column behandelt de strategische noodzaak van een multi-model AI-strategie en een flexibele gateway-architectuur. Het afhankelijk zijn van één AI-model (zoals OpenAI of Claude) creëert risico's op het gebied...
Beslist.nl ziet in de eerste dagen van adverteren binnen ChatGPT een doorklikratio die meer dan twee keer zo hoog ligt dan bij Google Shopping. Ook de kosten per klik...
Wie via Googles AI Mode naar een product zoekt, krijgt niet alleen veel minder resultaten te zien dan bij een gewone zoekopdracht, maar betaalt voor identieke artikelen ook regelmatig...
De Europese verpakkingsverordening (PPWR) verplicht bedrijven tot strengere regels rond verpakkingsafval en lege ruimte (maximaal 50% vanaf 2030). Het artikel betoogt dat PPWR geen puur juridisch compliancevraagstuk is, maar...
De komende jaren zullen sociale robots en digital humans een nieuwe fase inluiden voor klantcontact in winkels. Niet omdat ze simpelweg weer een extra scherm, app of chatbot toevoegen,...
Traditionele loyaliteitsprogramma’s staan onder druk. Niet alleen de instroom hapert, ook wordt het steeds lastiger om klanten verbonden aan je
Het Nederlandse retail intelligence- en meetplatform NORM gaat na 3,5 jaar van sterke groei zelfstandig verder. Alle retailers en merken kunnen nu fijnmazig inzicht krijgen in de effecten van...
De grote groei in retailmedia-uitgaven is achter de rug, alleen Amazon krikt internationaal de cijfers nog wat op. In Europa gaat tweederde van de reclamebudgetten retailmedia naar Amazon in...
Mollie sluit een samenwerking met start-up Guzco die webwinkeliers uren aan tijd besparen bij klanten die transacties betwisten.
