Consumentenbond: Koop geen Samsung Galaxy S7 en S7 Edge meer

Consumenten die op het punt staan een nieuwe smartphone te kopen, kunnen de Galaxy S7, Galaxy S7 Edge en Galaxy J3 2016 van Samsung maar beter links laten liggen. Uit onderzoek van de Consumentenbond blijkt dat Samsung deze telefoons nog maar enkele maanden ondersteunt.

Samsung voorziet de drie modellen, die nu nog in de winkel liggen, vanaf maart 2018 niet meer van updates, waardoor de software snel veroudert en de toestellen minder veilig worden.

‘Samsung heeft wat ons betreft een verplichting waar zij niet zomaar voor weg kan lopen,’ aldus Bart Combée, directeur Consumentenbond.

De bond geeft ook de winkels de schuld. Die verkopen deze smartphones met hun abonnementen. Consumenten zitten dan tot twee jaar vast aan een toestel dat Samsung niet meer ondersteunt.

De Consumentenbond was al een bodemprocedure tegen Samsung gestart die maart 2018 van start gaat. Eerder verloor de organisatie een kort geding tegen de fabrikant over updates.