Deel dit artikel
-

Emerce B2B Digital: ‘De aankoop is vaak functioneel, niet emotioneel’

B2B e-commerce is principieel anders dan B2C, omdat de klanten functioneel shopt vanuit zijn professie. Juist daarom betrekt Kramp.com klanten graag bij het digitale ontwerpproces.

Het industriële online warenhuis vertelt vandaag op Emerce B2B Digital hoe en waarom het user exerience-design voorop stelt in het ontwerp van zijn dienstverlening.

Dit artikel is voor premium abonnees . Log in of meld je aan!