Google pakt problemen Pixel smartphones aan

Google gaat de problemen met zijn nieuwe Pixel smartphones aanpakken. Het grootste deel daarvan via nieuwe firmware.

De smartphones zijn nog maar amper op de markt, of het regent klachten. De pittige prijs viel al niet in goede aarde, maar nu zijn er ook nog tal van technische problemen.

De meeste klachten hebben betrekking op de grotere Pixel 2XL, die Google samen met LG ontwikkelde. Zo lijkt het toestel na een kleine week al last te krijgen van inbrandproblemen. De gebruikte OLED-schermen zijn doorgaans extra gevoelig voor inbranden.

Anderen klagen over groene lijnen en dode pixels. Ook zijn er meldingen over extreem ‘zwarte smeer’ en geluidsproblemen.

Het kleurprobleem van de Pixel 2 XL wordt via een firmware update aangepakt. Google heeft ‘meer vibrante’ kleuren toegezegd. De inbrandproblemen zijn volgens Google inherent aan de gebruikte OLED schermen en wijken niet af van andere premium smartphones. Toch gaat Google de helderheid van de schermen iets terugbrengen.

Verder heeft Google de garantie verlengd tot twee jaar.