DDMA: Stijging budget voor chatbots, online video, e-mail en mobiele apps
Ten opzichte van vorig jaar is over vrijwel alle kanalen de gepersonaliseerde marketingcommunicatie toegenomen. Dat blijkt uit het tweede deel van het Data-Driven Marketing Onderzoek 2020, waarvoor branchevereniging DDMA 135 Nederlandse organisaties heeft ondervraagd.
Het komt eigenlijk zelden nog voor dat organisaties helemaal niet personaliseren. De groei was er voor display advertising (van 63% naar 85 procent), direct messaging (72% naar 90%), social (van 54% naar 66%) en search advertising (van 61% naar 72%).
Neem een Premium abonnement en krijg onbeperkt toegang tot premium artikelen en vele andere voordelen.
- Alles van Emerce Account
- Toegang tot alle Premium nieuws artikelen
- Korting op tickets Emerce Events
- Krijg Emerce 100 opgestuurd