91 resultaten
Optimaal delen via Facebook en Twitter
Als online marketeer will je je app, website of campagne het liefst door de bezoeker zelf laten promoten. De droom is een ‘perpetuum mobile‘: koop honderd bezoekers in en zorg dat er genoeg je concept delen, zodat het weer minimaal honderd bezoekers oplevert.
Wat Twitters nieuwe timeline voor marketeers betekent
Twitter heeft de timeline op het mobiele platform aangepast. Favoriete tweets van mensen die je volgt kunnen in jouw timeline worden geplaatst. Wat betekent dit voor marketeers?
Verbeter je digitale wendbaarheid met een headless CMS
Door het grote aanbod van devices waarom men tegenwoordig informatie kan opzoeken is het belangrijk om een CMS te kiezen waarmee je kunt voldoen aan de verwachtingen van consumenten. Tijdens de zoektocht naar een nieuw CMS vliegen de vaktermen je om de oren. Traditioneel, cloud-first, on premise, headless. Maar wat zijn nu de voor- en nadelen van het ieder CMS-type? En klopt het dat headless echt de oplossing is voor iedere CMS uitdaging? In deze whitepaper worden alle CMS-types uitgelegd zodat je precies weet wat het beste past bij jouw organisatie. Sta je voor de keuze van een nieuw CMS? Dan is deze whitepaper het ideale startpunt.
Zalando lanceert eigen mobiele messenger
Onder de naam Zalon Messenger lanceert de mobiele divisie van Zalando een chatapp waarmee klanten stijladvies kunnen inwinnen bij gespecialiseerde adviseuses. Daarnaast pleegt Zalando een ‘acquihire’ in het mobiele domein.
SABMiller: orde in de chaos van honderden sites
Er zijn maar weinig bedrijven die met één merk op één markt in één kanaal actief zijn. De realiteit is dat je minimaal te maken hebt met een digitale klantbeleving die zich afspeelt op de regionale web- en mobiele sites. En dat vaak in meer talen en voor meer merken. Hoe leid je dit in goede banen?
‘Minder mobiele advertenties naar Twitter’
Amerikaanse marketeers gaan dit jaar minder geld uitgeven aan Twitter. Dat voorspelt het bureau eMarketer. Het marktaandeel van Twitter voor wat betreft mobiele advertenties daalt naar verwachting van 2,6 procent vorig jaar naar 2 procent dit jaar.
Ook Yellowbrick met klantenservice via WhatsApp
Yellowbrick start een proef met klantenservice via WhatsApp. De aanbieder van mobiel parkeren biedt een groep klanten via dit kanaal de mogelijkheid vragen te stellen of opmerkingen te delen.
Laat het CMS voor je werken
Contentmanagementsystemen richten zich nog te vaak op de desktopgebruiker, terwijl de doelgroep steeds vaker mobiel is. De opmars van smartphones en tablets vereist dat bedrijven nadenken over hun mobiele strategie. En de rol van het CMS.
Wat verandert er in Microsoft Dynamics CRM?
Microsoft Dynamics is een van de bekendste CRM-pakketten op de markt, maar Microsoft heeft een harde dobber aan zijn concurrenten, met name Salesforce.com en Oracle. Om die voor te blijven gaat het pakket in de revisie, deels dank zij acquisities als Parature, MarketingPilot en NetBreeze. Wat gaan er veranderen?
15 nieuwe statistieken voor Social Customer Engagement
Steeds meer bedrijven integreren social media tools en strategieën om de klantervaring te verbeteren. Dit doen ze voornamelijk aan de kant van Service en Support. Een rapport van Social Media Today getiteld “2014 Social Customer Engagement Index” laat zien wat de vruchten zijn die bedrijven wereldwijd plukken van deze integratie. De 15 belangrijkste uitkomsten op een rij.